Понимание того, что сегодня актуально в культуре, помогло определить Golden Goose как современный бренд класса люкс, — поделился Сильвио Кампара, главный исполнительный директор Golden Goose, во время Всемирного саммита моды и красоты WWD x SKP в Чэнду.
“Если у вас нет 100-летнего наследия, единственное, что вы должны сохранить, — это ценности.
Наследие и культура должны развиваться в рамках этого”, — сказал Кампара о венецианском бренде кроссовок, основанном более 20 лет назад. “Сегодня речь идет о том, чтобы дать возможность высказаться множеству людей, которых мы обычно называем сообществами, но в рамках системы ценностей”, — сказал Кампара о роскошном предложении Golden Goose, которое фокусируется на приверженности инновациям, ценности ремесел, заботе о людях и взаимодействии с сообществами.
Кампара сказал, что COVID-19 полностью изменил подход потребителей к выбору продукта, превратив его из “практического в сентиментальный”.
“В прошлом продукт был способом определения вашего статуса. Сегодня продукт становится воспоминанием о мгновении”, — объяснил Кампара в беседе с редакционным директором WWD Джеймсом Фэллоном. “Ваша цель — больше не кошелек. Это сердца людей”.
“Вы видите это, особенно в Китае, который находится на переднем крае этой эволюции”, — добавил Кампара, отметив сложный путь, который приходится пройти покупателям, прежде чем они смогут приобрести пару кроссовок Super-Star от Golden Goose.
С помощью продукта, в котором красота проявляется в страданиях и морщинах, Campara хочет напомнить потребителям, что покупатели могут наслаждаться моментом, “который связан с вашим жизненным опытом, а не с вашим статусом”.
“Это наш способ оставаться вне времени. Мы связаны с моментами, которые остаются незабываемыми для людей”, — добавил Кампара. “Когда вы заходите в роскошный магазин Golden Goose, вы не видите звездного дизайнера.
Итак, в Golden Goose вы — главный герой, поэтому все сводится к совместному действию и сотворчеству”, — сказал Кампара. В начале этого года Golden Goose расширил свою программу по ремонту, переделке, перепродаже и вторичной переработке обуви Forward Stores, запущенную годом ранее и применимую к товарам любого бренда, на свою платформу электронной коммерции.
“В нашем случае речь идет об эволюции, а не о революции, и если бренд класса люкс должен развиваться, вы можете сделать две вещи: во-первых, изменить цены, а в нашем случае — изменить ракурс”, — сказал Кампара. “Желательность была движущей силой этой отрасли на протяжении десятилетий, но я думаю, что следующей движущей силой станет доброта, и идея о том, что Golden Goose дает вам почувствовать, что о вас заботятся, просто фантастична. “Наша идея заключается в том, что Golden Goose может стать следующим Levi’s 501, следующим Ray-Ban, это может быть продукт, который вы никогда не выбросите, который никогда не перепродадите, потому что в нем слишком много от вас, чтобы отдавать его даром”, — сказал генеральный директор. “Моя идея проста: я могу поговорить с 1 миллионом покупателей, которые покупали нашу обувь в прошлом.
Я также могу привлечь новых клиентов с совершенно иной точки зрения, чем такие бренды, как Gucci и Prada, которые не борются с тенденциями и модой, а обслуживают их на эмоциональном уровне”, — продолжил Кампара, который сообщил, что объем продаж производителя обуви класса люкс в этом году уже достиг 600 миллионов евро. За последние 10 лет было продано более 12 миллионов пар кроссовок Golden Goose.
В настоящее время в 196 магазинах Golden Goose, или 80% розничной сети, есть ремонтные мастерские. Компания также открывает две новые фабрики, одну в Венеции и одну в США, чтобы расширить свою программу ремонта обуви, которая применима к изделиям любых брендов.
Кампара также сообщил, что в апреле следующего года компания откроет академию на своей родине, в Венеции.
“Это будет место, где будет твориться искусство. Художники из любых видов искусства, от визуального искусства до скульптуры и архитектуры, получат возможность учиться и высказывать свое мнение”, — сказал Кампара о своем видении.
Компания Golden Goose, принадлежащая Permira, демонстрирует устойчивую траекторию роста, и многие рассматривают ее как возможного кандидата на IPO. Кампара, который присоединился к компании в качестве коммерческого директора в 2013 году и теперь стал основным акционером, открыт для идеи сделать компанию публичной.,
“Мы всегда принадлежали инвестиционному фонду, так что технически связь между мечтой и ее осуществлением всегда была достаточно прочной и хорошо реализованной”, — сказал Кампара. “Обнародовав эту часть проекта, мы просто сделаем ее доступной для более широкой аудитории”.