ЛОНДОН — Компания Unilever стала последним потребительским гигантом, который переосмыслил свой парфюмерный бизнес, планируя провести собственные исследования и разработки и задействовать новые возможности искусственного интеллекта. Потребительский гигант, основатель таких брендов, как Dove, Pond’s и Axe, заявил, что планирует инвестировать 100 миллионов евро в “расширение” возможностей по дизайну и созданию ароматов в рамках своего глобального портфолио, что является частью стратегии ускорения роста и повышения производительности. В Unilever заявили, что этот шаг позволит им лучше контролировать “дизайн и изысканность” ароматов, которые входят в состав таких продуктов, как кремы для душа, дезодоранты и стиральные порошки.
Обычно компания сотрудничает с международными парфюмерными домами для создания своих ароматов, но отныне она будет использовать “гибридную модель”, при которой штатные сотрудники будут работать бок о бок со сторонними поставщиками. В Unilever заявили, что ее сотрудники будут участвовать в “каждом этапе инноваций”, поскольку они разрабатывают ароматы, соответствующие требованиям к продуктам.
Компания заявила, что планирует в максимально возможной степени полагаться на собственный научный опыт в таких областях, как нейробиология, искусственный интеллект и разработка цифровых продуктов. Она продолжит сотрудничать с существующими партнерами, “чтобы помочь своим брендам быстрее поставлять стабильные и доступные по цене” продукты.
Ричард Слейтер, директор по исследованиям и разработкам Unilever, сказал, что целью инвестиций является создание “передового парфюмерного дома”. Слейтер добавил, что эта инициатива позволит Unilever не только создавать и совершенствовать свои собственные ароматы, но и привлекать опытных парфюмеров и использовать новые возможности, включая цифровые технологии и искусственный интеллект, “улучшая общее впечатление” от конечного потребителя. Новый парфюмерный дом, добавил он, будет работать “на стыке” науки и инноваций. “Мы используем методы нейробиологии, чтобы понять, как ароматы могут влиять на настроение и заметно улучшать эмоциональное состояние — например, уверенность в себе, — гарантируя, что наши продукты не только соответствуют ожиданиям потребителей, но и превосходят их”, — сказал он.
Он добавил, что расширение собственных возможностей Unilever даст компании “возможность быстро выявлять тенденции в области парфюмерии и реагировать на них, быстро продвигаясь к созданию продукта, разработке рецептур, дизайну, производству и выводу на рынок”. Unilever уже начала нанимать опытных парфюмеров в Великобритании, США и Индии и планирует расширить свою глобальную команду, чтобы сосредоточиться на создании ароматов с использованием искусственного интеллекта, оценке ароматов, измерении, тестировании и анализе данных. В прошлом месяце Матье Ленуар был назначен директором Глобального креативного центра парфюмерии Unilever.
Он проработал в мире парфюмерии более 30 лет, в том числе в нескольких ведущих парфюмерных домах. “Моей мечтой как парфюмера всегда было быть как можно ближе к потребителю, и я считаю, что Unilever — лучшее место для воплощения этой мечты в реальность”, — сказал Ленуар. В опубликованном в понедельник отчете Jefferies заявила, что понимает мотивы инвестиций Unilever, отметив, что искусственный интеллект помог снизить барьеры для входа на рынок парфюмерии.
Он добавил, что искусственный интеллект должен хорошо работать для тех ароматов, которые создает Unilever. “Средство для мытья полов с ароматом яблок менее сложное, чем изысканный аромат, в то время как соображения экономии имеют первостепенное значение”, — сказал Джеффрис, добавив, что привлечение мастера-парфюмера к запуску продукта Unilever имеет ограниченную маркетинговую ценность. Банк добавил, что в некотором смысле “можно утверждать, что Unilever просто догоняет своих конкурентов”, которые уже используют искусственный интеллект для разработки ароматизаторов для потребительских товаров.
В 2005 году Unilever продала свой бизнес по производству ароматизаторов Quest компании Givaudan, и с тех пор у нее не было собственной команды по исследованиям и разработкам. Unilever — не единственный потребительский гигант, который использует искусственный интеллект для разработки ароматов для косметики, ухода за волосами и товаров для дома.
В L’Oreal искусственный интеллект используется для разработки оттенков красок для волос. Специалисты L’Oreal также разрабатывают индивидуальные инструменты искусственного интеллекта для исследователей, такие как технология, разработанная для разработки универсальных цветов губной помады для будущих линий группы. Компания Estee Lauder Cos.
Использует искусственный интеллект самыми разными способами, включая прогнозирование стабильности формулы за считанные дни, что является значительным улучшением по сравнению с шестимесячным процессом без использования этой технологии. Используя данные, полученные в лабораторных условиях, Lauder может определить потенциальный уровень SPF. В то же время IFF использует запатентованный инструмент IFF Scentcube, который анализирует данные с помощью технологии искусственного интеллекта.
IFF совместно с Scentcube и AI разработали дебютную коллекцию ароматов Шарлотты Тилбери neuroscents, которая была представлена ранее в этом году. Решение Unilever инвестировать миллионы в расширение исследований и разработок в области парфюмерии также является частью более широкой тенденции, когда бренды используют свои собственные таланты для завоевания доли рынка.
Как сообщалось, Interparfums SA запустит собственный парфюмерный бренд Solferino к концу следующего года. В него войдут 10 ароматов премиум-класса. Ранее в этом году компания Coty Inc. Представила Infiniement Coty Paris, престижную нишевую коллекцию из 14 ароматов, объединяющую прошлое и настоящее компании в мире парфюмерии. Стратегия создания собственной торговой марки не только привлекает внимание к ноу-хау производителя парфюмерии, но и позволяет ему выйти в популярный премиальный сегмент, который стремительно продвигается вперед в области парфюмерии.
