Риши Прабху знает, как добиться успеха. В 2011 году, в разгар модельной моды на абонементные коробки, Прабху и Стив Шаронос создали Bespoke Post — абонементную коробку для мужчин, предлагающую широкий ассортимент товаров — от одежды и кухонной утвари до часов и барной посуды. Они успешно плыли по течению, пока модель абонентских ящиков не утратила свой блеск, а затем приложили все усилия к тому, чтобы стать мультибрендовым розничным продавцом электронной коммерции. Поскольку за последние 13 лет они собрали сотни тысяч подписчиков, Prabhu рассматривает Bespoke Post как своего рода гибридную модель. Любой желающий может зайти на сайт и совершить покупку, но участникам также предлагается тщательно подобранный ассортимент товаров, который команда Bespoke Post подбирает для них ежемесячно.
Если они заинтересованы, коробка будет отправлена, если нет, они могут отказаться. Членство бесплатное, а тем, кто присоединяется, предлагаются скидки. “Мы позиционируем компанию как бренд электронной коммерции, предлагающий членство”, — пояснил он. Эта модель хорошо зарекомендовала себя в компании. Хотя компания отказалась сообщить объем продаж, она сообщила, что с 2019 года она росла в среднем на 40% в год, и к третьему кварталу 2024 года выручка от электронной коммерции выросла на 66% по сравнению с прошлым годом.
Компания также привлекла внимание некоторых внешних инвесторов. В 2021 году Bespoke Post привлекла 40 миллионов долларов в рамках финансирования серии B под руководством нового инвестора NewSpring, Second Alpha и Savano Capital Partners. Walden, которая возглавляла предыдущий раунд серии A компании, 500 Global, которая является одним из основных инвесторов компании, и Great Oaks также приняли участие в этом раунде. После этого, по словам Прабху, бизнес стал самоокупаемым, и больше не требовалось никаких внешних инвестиций.
По мере роста бизнеса Bespoke Post начала создавать собственные бренды. Одной из самых успешных является Line of Trade, коллекция мужской одежды первой необходимости, такой как свитера Donegal, вельветовые куртки для дальнобойщиков, брюки чинос, фланелевые рубашки и сумки weekender. С 2019 по 2023 год продажи линейки товаров выросли на 120% в годовом исчислении. В 2022 году объем продаж превысил 1 миллион долларов, а в прошлом году объем вырос еще на 72%. По данным компании, в третьем квартале этого года выручка Line of Trade выросла в 3,2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На фоне такого успеха Bespoke Post этой осенью решила запустить специальный сайт электронной коммерции для Line of Trade. “Когда мы запускали Bespoke Post, мы не думали о нем как о генераторе бренда”, — сказал Прабху. “Но мы разработали свой собственный продукт, когда не смогли найти его на рынке. ” Первыми продуктами были холщовая сумка weekender с кожаными деталями, а также несколько предметов одежды.
Прабху также инвестировал в команду по управлению брендом, пригласив Дэна Хендрикса в качестве бренд-менеджера и Эвана Глисона в качестве директора по дизайну/дизайнера мужской одежды. Вместе они работали над созданием полного ассортимента современной мужской одежды в стиле спецодежды. “Здесь царит аутентичность, а рабочая одежда занимает значительную часть рынка мужской одежды”, — сказал Глисон, чей опыт работы включает в себя Best Made Co., J. Press и другие бренды.
Он сказал, что большинство клиентов Line of Trade стремятся “обновить гардероб” и ищут новые вещи, которые были бы “лучше того, что у них есть». Несмотря на относительно доступные цены — вощеная куртка ranch стоит 158 долларов, вельветовая куртка дальнобойщика на флисовой подкладке — 140 долларов, пальто для работы по дому — 88 долларов, фланелевая рубашка — 68 долларов, а футболка с длинным рукавом — 35 долларов, — Глисон гордится тем, что все ткани, из которых она изготовлена, изготовлены из высококачественных материалов. предназначены исключительно для бренда. Он также предлагает несколько инновационных моделей, таких как шерстяная джинсовая куртка дальнобойщика, которая продается по цене 178 долларов. “Мы используем знакомые базовые материалы и делаем их более качественными”, — сказал он. “Поскольку мы ориентируемся непосредственно на потребителя, мы можем предложить действительно выгодную цену”, — сказал Хендрикс.
Некоторые модели выпущены ограниченным тиражом для покупателей, желающих немного сэкономить, например, специальная сумка weekender, сшитая на заказ в шерстяную клетку на фабрике Faribault Mill, расположенной в Миннесоте, которой 157 лет, за 275 долларов. Было изготовлено всего 300 штук этого пакета.
По словам Хендрикса, одной из самых продаваемых категорий торговой линейки является верхняя одежда, в том числе куртки из вощеной парусины на фланелевой подкладке, стеганые рабочие пальто и вельветовые пальто, а также рубашки цвета индиго с механическим растягиванием, рубашки из ткани Панама и ассортимент свитеров компании. Хотя силуэты могут показаться знакомыми, Глисон придает изделиям “нюансы и текстуру”, которые, по мнению команды, помогают им выделяться.
В осенне-праздничный сезон компания Line of Trade разослала своим покупателям каталог, в котором они узнают, кто они такие и что ищут от бренда. “Это делает его более тактильным”, — сказал Хендрикс. В каталоге представлено 80% одежды, а также некоторые другие товары для образа жизни.
Компания Hendricks, в которую входят I. Spiewak &, Компания Sons and WP Lavori заявила, что цель состоит в том, чтобы “увидеть парня таким, какой он есть сейчас”, и побудить его выбрать торговую марку в качестве нового варианта гардероба. “Одежда неподвластна времени и создана для функциональности”, — сказал Глисон. Заглядывая в будущее, Прабху сказал, что в течение следующего года планируется превратить сайт электронной коммерции Line of Trade в успешный самостоятельный бизнес.
После этого команда изучит другие возможности расширения, такие как оптовая торговля или даже открытие физического магазина. “Мы с оптимизмом смотрим на открытие розничного магазина для розничной торговли или почтовой связи на заказ”, — сказал он.
