НЬЮ—ЙОРК и ПАРИЖ — “Я как ребенок в кондитерской”, — сказала Кристина, жительница Верхнего Ист-Сайда, стоя субботним утром в очереди перед нью-йоркским магазином Skylight на Эссекс-Кроссинг. Кристина впервые посетила Sephoria, фестиваль красоты, организованный Sephora, который дебютировал в Лос-Анджелесе в 2018 году и, после двух лет виртуального проведения, вернулся в Нью-Йорк на прошлых выходных. Первоначально фестиваль планировался как двухдневный, но две пятничные сессии в Сефории были отменены из-за сильных дождей, вызвавших наводнения в районах по всему городу, что побудило губернатора Дж.
Кэти Хочул объявила чрезвычайное положение. Sephora вернула владельцам пятничных билетов полную стоимость и предложила выслать им подарочные пакеты, соответствующие купленному уровню билетов. В то время как некоторые потенциальные посетители оставили комментарии в Instagram ритейлера, чтобы выразить свое разочарование, обладатели субботних билетов с надеждой ждали новостей о своих занятиях. На следующее утро второй день Sephoria продолжался по плану. “Я в восторге от Наташи Деноны и Патрика Та”, — продолжила Кристина.
Очевидно, она была не единственной: в нескольких футах от нее девочка-подросток на костылях прижалась лицом к окнам от пола до потолка. “Я вижу Патрика Та”, — взвизгнула она, указывая на свою подругу. Несмотря на дождливое начало, в субботу на трехчасовых утренних и дневных сессиях Sephoria собралось более 4200 посетителей.
Билеты Silver Key стоили 119 долларов, в то время как билеты Gold Key стоили 369 долларов и обещали ранний вход на сеанс на один час, доступ в VIP-зал и большую сумку с подарками. В фестивале приняли участие более 50 брендов, каждый из которых организовал стенды и акции с бесплатными образцами, играми, возможностью сфотографироваться и многим другим. “Нашей целью на 2023 год — пятый год работы Sephoria — было реализовать наше самое масштабное и амбициозное начинание на сегодняшний день”, — сказала Джессика Стейси, старший вице-президент Sephora по внешним коммуникациям, событийному и эмпирическому маркетингу.
Ритейлер привлек нью-йоркскую художницу Джейд Пурпур Браун (Jade Purple Brown) для разработки концепции мероприятия “House of Beauty”. В этом пространстве было более восьми залов на двух этажах, а также “театр”, где по расписанию на день проходили мастер-классы от Та, Деноны, Лорен Айрленд из Summer Fridays и других. “Вы хотите Бум-Бум или Бейджу?” — спросил посетитель, стоявший у входа в киоск Sol de Janeiro, держа в каждой руке по желтому и розовому жетону в форме монеты. “Это похоже на автомат по продаже жевательной резинки”, — объяснила она, вручая один жетон, который нужно вставить в автомат, выдающий мини—лосьоны для тела с выбранным ароматом, и еще два жетона на выходе — ну, знаете, на память.
Среди других стендов на первом этаже были представлены Laneige, Chantecaille, SkinFix, Tatcha, которые, по слухам, раздавали полноразмерные образцы и впоследствии поддерживали очередь из более чем 30 человек на протяжении всего утреннего сеанса, а также выпускник Sephoria 2018 доктор Деннис Гросс. “Я потрясен уровнем вопросов, которые задают люди”, — сказал Гросс, который проводил четырехминутные консультации по уходу за кожей на стенде своего одноименного бренда. “Разница между этой Сефорией и Сефорией 2018 года в том, что уровень интеллекта [потребителей] определенно совершил качественный скачок”. Сверху доносились отдельные одобрительные возгласы, которые, при ближайшем рассмотрении, доносились из салона красоты Danessa Myricks, где гости могли крутить колесо и выигрывать различные призы — в том числе место в PR-листе бренда на весь год. “Я проплакал большую часть дня — это так же волнующе для меня, как и для них”, — сказал Мирикс. “Одно дело — быть у себя в голове, в своем собственном офисе, создавая что-то новое, и совсем другое — видеть, как люди воспринимают это и что они заставляют людей чувствовать”. Тем временем в NARS Cosmetics гости поболтали с виртуальным представителем бренда Челси о ее любимых оттенках в рамках франшизы PowerMatte lip. Как и все остальные посетители мероприятия, Челси дождь совершенно не смутил. “Мне удалось избежать этого, потому что я нахожусь в метавселенной”, — объяснила она.
И в Rare Beauty “мы хотели создать ощущение, что вы готовитесь вместе со своими подругами. Мы хотим, чтобы этот момент ”прикоснись и поиграй» — это увлекательная игра с макияжем», — сказала главный визажист бренда Синтия Ди Мео (Cynthia Di Meo), раздавая прохожим палитры теней Discovery Eyeshadow.
Как по команде, стоявшая рядом посетительница опустилась на колени, чтобы поднять тюбик с маслом для губ Rare Beauty, который, естественно, был такого же роста, как и она сама, и подала знак своей подруге сделать снимок. Кира и Фиона, обеим по 24 года, которые прилетели из Южной Калифорнии в Сефорию, сказали, что им больше всего нравится просто “видеть так много красивых людей в одном месте”. “Я очень занятая мама, но то, что я пришла сюда, того стоит”, — сказала другая участница, Эрика, для которой мастер-класс Деноны стал главным событием дня. “Я просто обожаю ее — мне нравится, как она стала знаменитой в дальнейшей жизни”. “Они проделали хорошую работу, посоветовав брендам предлагать разные идеи”, — сказала другая гостья, Шерин, которая, как и ее подруга Дэшел, сжимала в руках сумки, наполненные вкусностями от Milk Makeup и Moroccan Oil. “Это, безусловно, превзошло мои ожидания — можно сказать, что все, кто здесь работает, на самом деле счастливы быть здесь”, — сказал Дэшел, который до Sephoria не слышал о K18, но, ознакомившись с технологией восстановления на стенде бренда, стал “большим поклонником”. Фатима Хвейсс, менеджер по продажам и образованию Drunk Elephant, провела целый день, разрабатывая “коктейли для ухода за кожей”, или схемы питания, для посетителей в зависимости от их целей в области ухода за кожей. “Это определенно больше, чем было в Sephoria в 2018 году”, — сказала она. “После пандемии возникла большая связь — такое ощущение, что гости просто благодарны за то, что находятся здесь, и все они взаимодействуют друг с другом”. На стенде LoveShack Fancy посетители могли попробовать дебютную коллекцию ароматов бренда, используя ленты с цветочным принтом вместо традиционных промокашек, а основатель аромата Крис Коллинз работал на парфюмерной станции, оформленной в стиле speakeasy. “Это похоже на бар, только для аромата”, — сказал Коллинз, отметив, что его аромат Lost in Paradise пользуется особой популярностью у посетителей Sephoria.
Мероприятие ознаменовало собой первую гибридную итерацию Sephoria, собравшую более 90 000 виртуальных пользователей, которые приняли участие в онлайн-геймификации мероприятия, где они могли настраивать аватары и играть в игры, чтобы выиграть очки Beauty Insider. В пятницу утром Sephoria впервые дебютировала во Франции, открыв свои двери по адресу 150 Rue de Rivoli в первом округе Парижа.
Трехэтажная выставка extravaganza, в которой представлены Лувр и универмаг Samaritaine, также принадлежащий материнской компании LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, была открыта сначала для журналистов и влиятельных людей, а затем и для “золотых” клиентов, начиная с полудня пятницы. Широкая публика сможет посетить выставку в субботу, при этом всем необходимо предварительно зарегистрироваться. В обеденное время в пятницу красочное пространство было заполнено толпами людей, которые толпились вокруг стендов, представляющих 33 бренда. У каждого человека была холщовая сумка, которую ему выдали на входе, чтобы он мог наполнить ее вкусностями. На первом этаже представлены Morrocanoil, Kerastase, Olaplex, Aveda, Color Wow и коллекция Sephora, а также парикмахерские. На один пролет ниже по лестнице, украшенной яркой вывеской “Sephoria”, находится помещение, специализирующееся на уходе за кожей и парфюмерии.
В их число входят такие бренды, как Byoma, Ole Henriksen, Laneige, Drunk Elephant, The Inkey List, Sol de Janeiro и Supergoop, а также парфюмерные бренды Jo Malone, Tom Ford и Kayali. В зависимости от сезона можно заказать специальные процедуры по уходу за лицом. Кроме того, в пятницу будет организована аудитория для получасовых мастер-классов, которые проведут Glow Recipe и доктор Деннис Гросс. На первом этаже представлены бренды цветной косметики, такие как Makeup By Mario, Rabanne, Huda Beauty, Ilia и Charlotte Tilbury.
Здесь есть маникюрные и бровные мастерские, а также мастерские полного макияжа. Здесь нет недостатка в фото- и видеоматериалах, на стенде Sephora представлена новая тушь для ресниц Love the Lift в тюбике размера XXXL, а также съемная камера для селфи. Для тех, кто любит фотографироваться, также есть фото-терминалы и зоны для фотосессий.
В Lounge lizards есть место, где можно отдохнуть, а те, кто хочет чего-нибудь вкусненького, могут перекусить. .