Искусственный интеллект еще никогда не был таким мощным, постоянно расширяя свои возможности — от создания сонетов и фантастических образов до правдоподобной имитации эмоций, и все это при работе с горами данных быстрее, чем смог бы любой человек. Но есть одна область, в которой боты по-прежнему не могут конкурировать с людьми: жадность и готовность обойти закон. Для брендов и их потребителей это приводит к мошенничеству, подделке продуктов и товаров-подражателей. Фальшивомонетчики не могут остановить самых больших мошенников из всех: фальшивомонетчиков. Согласно анализу Entrupy, системы аутентификации предметов роскоши на базе искусственного интеллекта, точность которой составляет 99,1 процента, в обращении находится больше поддельных товаров, чем когда-либо. Являясь официальной платформой аутентификации TikTok Shop для продажи роскошных сумок и кроссовок, а также других розничных продавцов, Entrupy проверяет миллионы товаров таких брендов класса люкс, как Louis Vuitton, Prada, Dior, Balenciaga, Gucci, YSL и Burberry, среди прочих. Он использует искусственный интеллект для анализа изображений — 50 миллионов в прошлом году — вплоть до микроскопических деталей, которые ускользают от человеческого глаза.
Только по товарам Louis Vuitton в 2023 году платформа оценивала запасы на сумму от 300 до 400 миллионов долларов. Результаты этого и других исследований представлены в ежегодном отчете Entrupy о состоянии подделок. Результаты, полученные с течением времени, являются показательными: Entrupy расценивает этот всплеск как тревожный признак того, что все больше поддельных товаров попадает в более легальный бизнес. С другой стороны, у специалистов по проверке подлинности и правоохранительных органов теперь, возможно, есть более совершенные инструменты, хотя они есть и у фальшивомонетчиков, что позволяет им копировать товары и подделывать списки. “Самое сложное в борьбе с контрафакцией — это постоянное появление новых подделок”, — сказал Видьют Шринивасан, главный исполнительный директор и соучредитель Entrupy, в интервью WWD. “Это то, что всегда является проблемой для искусственного интеллекта, потому что вам нужен доступ к этой информации”. Это та же игра “ударь крота”, но в более быстром темпе.
Amazon играет в эту игру уже много лет. Компания запустила такие инициативы, как Подразделение по борьбе с контрафактной продукцией, и такие программы, как Brand Registry и Project Zero, чтобы бренды могли защищать свою интеллектуальную собственность и сообщать о контрафактных объявлениях для удаления.
Также сообщается, что потенциальные продавцы должны предоставить удостоверения личности с фотографией и другую деловую информацию перед открытием счетов. Дело не только в проверке подлинности продуктов, но и в проверке подлинности продавцов, стоящих за ними.
Amazon использует такие методы, как “обнаружение подделки документов, проверка изображений и видеозаписей и другие технологии, чтобы быстро подтвердить подлинность удостоверений личности, выданных правительством, и соответствие их личности, подающей заявку на продажу в нашем магазине”, — сообщил WWD представитель гиганта электронной коммерции.
Технология анализирует множество данных, таких как поведенческие сигналы и связи с известными злоумышленниками. Тем временем подразделение Amazon по борьбе с контрафактной продукцией сотрудничает с такими компаниями, как Prada, Hanesbrands и другими, чтобы привлечь мошенников к суду. В 2023 году компания инвестировала более 1 доллара. 2 миллиарда долларов и указали на проблему более чем 15 000 ученых, занимающихся машинным обучением, разработчиков, следователей и других специалистов.
Сотрудничество правоохранительных органов в прошлом году привело к изъятию 7 миллионов контрафактных товаров и более чем 50 рейдам. Amazon пресек более 700 000 попыток открыть торговые счета. Тем не менее, даже при наличии целой армады сотрудников и технологий проблема сохраняется. Даже беглый поиск на торговой площадке показывает, что подделок много. Сегодняшняя культура обмана не помогает, поскольку цифровые обитатели с гордостью демонстрируют свои подделки в социальных сетях. Несмотря на это, Шринивасан из Entrupy считает, что искусственный интеллект является наиболее эффективным способом борьбы с контрафактом. “Это единственный инструмент из всех существующих, который быстро распознает новые данные, новые виды подделок, новые устройства, которые, возможно, уже взломали QR-код, голограмму, RFID-метку или NFT”, — сказал он. “Искусственный интеллект — единственный, кто может не отставать и, в большинстве случаев, опережать то, над чем работают фальшивомонетчики.
Потому что они всегда будут внедрять инновации”. Энтрупи далеко не одинок. Множество компаний и стартапов взялись за искусственный интеллект, особенно в последние пару лет, рекламируя свою версию технологии как подделку-убийцу, подобную французской компании Cypheme, которая только что представила новое решение под названием Vrai AI. Первым зарегистрировался бренд Lacoste.
Искусственный интеллект выявляет подделки, визуально анализируя изображение определенной детали продукта или этикетки. Платформа, которая теперь открыта для брендов по всему миру, утверждает, что работает для ювелирных изделий, фармацевтики, электроники, моды и многого другого, используя только смартфон. “Сегодня, по данным Агентства Европейского союза по сотрудничеству правоохранительных органов, контрафакция составляет 2,5 процента от мирового оборота, или 461 миллиард долларов, и выводит на рынок товары низкого качества, создавая риски для здоровья, благополучия, безопасности”, — сказал Хьюго Гарсия-Котте, Генеральный директор Cypheme, говорится в заявлении.
Национальный совет по предупреждению преступности считает, что контрафакция является еще более серьезной проблемой, и к концу 2023 года ее оборот достигнет 2 трлн долларов. В 2024 году, когда усилилась тенденция к обману, ожидайте, что эта цифра увеличится, а мошенничество продолжится.
Шринивасан не хочет играть в эту игру. Для него “это больше связано с распространением, где, если вы достаточно широко распространяетесь и чем больше людей используют технологию искусственного интеллекта, тем быстрее можно пресечь продажу контрафакта», — сказал он.
Как и все системы искусственного интеллекта, чем больше данных обрабатывают эти модели, тем лучше они могут выполнять свою работу — и тем труднее мошенникам выигрывать.
