Если вы не являетесь ценителем кожи, то Serapian, скорее всего, незнакомый бренд, который знатоки роскоши часто считают самым сокровенным модным секретом Милана. Но после долгой истории, основанной в 1928 году Стефано Серапианом и приобретенной швейцарским элитным конгломератом Richemont в 2017 году, Serapian больше не кажется таким сдержанным. Ожидается, что весной 2024 года на токийской Гиндзе откроется флагманский ресторан Serapian.
Кроме того, у Serapian есть передвижной pop-up-центр, ранее работавший в Париже, а в настоящее время расположенный на пересечении Мэдисон-авеню и 67-й улицы в Нью-Йорке, где предлагаются индивидуальные услуги. Торжественное открытие магазина, расположенного по адресу Мэдисон-авеню, 785, состоится в четверг.
Магазин Serapian в Париже был открыт на Рю де ла Пэ, недалеко от Вандомской площади. В прошлом году компания Serapian запустила цифровой инструмент “От мастера к клиенту”, использующий камеры и микрофоны, который позволяет клиентам со всего мира получать доступ к индивидуальным услугам Serapian онлайн, а также видеть мастеров и общаться с ними без необходимости лично появляться в офисе Serapian. “Мы определенно придерживаемся стратегии расширения, которая осуществляется на разных уровнях”, — сказал WWD Максим Боэ, главный исполнительный директор Serapian. “Это предполагает очень активное развитие индивидуального бизнеса, который в точности соответствует ожиданиям сегодняшних клиентов”. Центральное место в бутике на Мэдисон-авеню занимает услуга персонализации “Bespoke Salotto”, разработанная в фирменной технике плетения кожи Напа Serapian “Мозаико”, которая была представлена Стефано Серапианом в 40-х годах.
Предлагается сорок четыре тона и расцветки, что обеспечивает неограниченное количество цветовых сочетаний. В бутике работает мастер-ремесленник, который работает с клиентами и обсуждает с ними мозаичную работу. “Для нас было важно, чтобы ателье находилось внутри магазина и в нем присутствовал один из наших миланских мастеров в течение всего периода показа, который продлится шесть месяцев.
Клиенты могут получить опыт, аналогичный тому, который они получили бы, посетив нашу штаб-квартиру в Милане”, — сказал Боэ. “Когда вы заказываете изделие на заказ, вы встречаетесь и обмениваетесь идеями с мастером мозаики, который может дать вам рекомендации и обладает очень специфическим миланским взглядом на вещи и взглядами на то, как они создавались в прошлом. Они предлагают цветовые сочетания, которые могли бы сработать, и они также получают идеи от клиента, но есть техническая реальность, и мастера, дизайнеры могут предложить конкретные технические решения.
Таким образом, этот процесс создания совершенно уникален.” После консультации заказ отправляется в миланское ателье для изготовления, и клиент получает сумку через четыре месяца. “Существует два уровня индивидуализации”, — объяснил Боэ, начав с выбора цветов для сумочки “Secret” стоимостью 5000 долларов из ассортимента из 44 различных цветов кожи napa, чтобы персонализировать ее и сочетать с другими изделиями.
Индивидуальный подход может также включать в себя функциональные аспекты, например, количество карманов. “На другом уровне мы представили красивую высокую шкатулку для драгоценностей, изготовленную в стиле мозаика. Речь идет о творениях стоимостью от 40 000 до 50 000 евро и совершенно уникальном проекте. На его завершение ушел один год.” Компания Serapian также обновила интерьеры автомобилей, используя кожаную ткань «мозаика», и в одном случае заново обила классический автомобиль 1930-х годов.
Этот проект занял два года. Деятельность Serapian по созданию мебели на заказ распространяется и на мебель. “Так что на самом деле нет никаких ограничений для творчества, и мы верим, что клиентам нравится этот путь созидания”, — сказал Боэ. “Возможности безграничны.
С самого начала существования Serapian все было сделано на заказ. Клиенты Serapian — настоящие ценители. Им нравится носить часы от самых лучших часовых мастеров или обувь от исторических сапожников. Они ищут лучшее в каждой категории. “Всплывающее окно на Мэдисон-авеню является для нас ключевым элементом в воплощении концепции индивидуального дизайна. Мы видим растущую тенденцию и запросы, связанные с индивидуальным дизайном и персонализацией”. Бизнесом Serapian, созданным на заказ, по-прежнему управляет представитель третьего поколения семьи Серапиан, Джованни Нодари-Серапиан, который периодически посещает магазин на Мэдисон-авеню для приема клиентов. “Он практически родился в компании. Это его семейный бизнес”, — сказал Боэ. “Исторически сложилось так, что в Serapian мы специализируемся на создании мягких, плавных форм — это миланская рука”, — сказал Боэ. “Кожа напа отлично подходит для создания очень мягких и плавных изделий.
Для структурированной сумки подойдет более жесткий, цельный и прочный материал. Ручная работа из английской кожи гораздо более структурирована. ”Сумки Serapian, — отметил он, — легкие и не требуют слишком большого количества фурнитуры. Что касается розничной торговли, то у Serapian есть постоянные магазины в Риме, в Милане на Виа Делла Спига и в штаб-квартире дома Villa Mozart, а также один в Абу-Даби. В Японии также есть магазины в универмагах, таких как Isetan Shinjuku Man, Nihonbashi Takashimaya, Shinsaibashi Daimaru и Sapporo Daimaru, а бренд продается в магазинах Bergdorf Goodman, Neiman Marcus, Holt Renfrew, Boyds Philadelphia, Le Bon Marche, Harrods, Tiziana Faust, Net-a-porter, Мистер Портер, Браун и Барниз, Япония.
Дизайн магазина на Мэдисон-авеню полностью соответствует его статусу «поп-ап». Он вдохновлен футуристическими картинами друга семьи Серапианов Джорджио де Кирико. Пространство площадью 1400 квадратных футов украшено золотыми арками и мраморными деталями, которые напоминают о штаб-квартире Serapian на вилле Моцарта. В бутике на Мэдисон-авеню расставлены предметы мебели, в том числе вазы и гобелены из проекта Doppia Firma, разработанного Фондом Колони.
В комплект входит выполненное на заказ культовое кресло “Catilina” от миланского дизайнерского коллектива Azucena с подушками, украшенными мозаикой, и другими предметами интерьера. Кроме того, в бутике на Мэдисон-авеню также представлен фотопроект Серапиана под названием “Milano By”, разработанный совместно с Гвидо Тарони и посвященный миланским личностям, изображенным в их личных помещениях.
Так почему бы не сделать всплывающее окно на Мэдисон-авеню постоянным? “Нам нравится концепция эфемерности момента”, — ответил Боэ. “Мы также считаем, что понятие раритета очень интересно в современном мире, где у каждого есть доступ ко всему. Serapian во многом посвящен раритету.
Но это также один из способов правильно представить себя клиентам. В рамках нашего путешествия также проводятся тематические выставки и частные презентации. Речь идет о долгосрочных человеческих отношениях”.