В последнем аналитическом отчете BigCommerce, посвященном моде, указано, что в первом полугодии стоимость товаров выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Данные, полученные от розничных клиентов компании, также показали резкое увеличение средней стоимости заказа. Но нервозность потребителей может негативно сказаться на втором полугодии. Автор отчета отметил, что вероятны большие скидки, в то время как вопрос о распродажах в праздничный сезон все еще остается открытым. Недавние опросы потребителей подтверждают эту точку зрения. Отдельный опрос потребителей, проведенный KPMG, показал, что 82% потребителей больше всего беспокоятся об инфляции (за ней следуют задержки поставок (50%)). В связи с инфляцией опрошенные покупатели заявили, что будут активно изучать веб-сайты розничных продавцов (60% по сравнению с 52% в прошлогоднем отчете), веб-сайты брендов (51% по сравнению с 38%), а также приложения для социальных сетей и влиятельных лиц (30% по сравнению с 20%).
Опрошенные заявили, что в этом году они более “ориентированы на ценности”. Отчет KPMG показывает, что 78% покупателей воспользуются распродажами в Черную пятницу. Сорок девять процентов опрошенных ожидают новых рекламных акций в этом году, а 29 процентов планируют совершить покупки в день благодарения. Однако в первой половине года розничные продавцы модной одежды и бренды, являющиеся клиентами крупных торговых сетей, чувствовали себя неплохо. Компания сообщила, что валовая стоимость товаров выросла на 7,3% в первом полугодии по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В разбивке по регионам GMV подскочила на 8,1% в Северной и Южной Америке, увеличившись на 4% в регионе EMEA и на 6% в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
А средняя стоимость заказа, или AOV, увеличилась на 8,3 процента по всему миру. Клиенты BigCommerce fashion, которые пользуются корпоративной платформой компании, отметили, что в первом полугодии GMV вырос на 10,8%, при этом общий объем заказов увеличился на 3%, а AOV — на 7,7% в годовом исчислении.
В отчете также отмечается, что тремя основными тенденциями, стимулирующими рост в секторе моды, являются “расширение возможностей искусственного интеллекта для настройки пользовательского опыта, приток пользовательского контента для повышения лояльности к бренду и повышенное внимание к экологичности — все это, как утверждается, способствует росту отрасли”.
