Только не говорите Митчеллам, что рынок предметов роскоши переживает сложные времена. Семья из Коннектикута, управляющая крупнейшей в стране сетью специализированных магазинов высокого класса, делает важное заявление о своей вере в будущее розничной торговли предметами роскоши в США. В среду Mitchells официально открыли двери нового магазина Wilkes Bashford в Пало-Альто, штат Калифорния. почти в три раза больше своего предшественника и битком набит лучшими брендами класса люкс из Европы и США. Площадь магазина в торговом центре Стэнфорда составляет 25 000 квадратных футов (площадь старого магазина составляла 9 000 квадратных футов), и, по словам Боба Митчелла, со—исполнительного директора, он считается крупнейшим новым мультибрендовым специализированным магазином в стране. “Это наш магазин нового поколения, и это первый магазин, который мы построили с нуля с тех пор, как открыли Richards в Гринвиче в 2000 году”, — сказал он.
Семья Митчелл управляет восемью магазинами под четырьмя названиями на Восточном и Западном побережьях: Mitchells в Уэстпорте, штат Коннектикут, Richards в Гринвиче, штат Коннектикут. , Уилкс Бэшфорд в Сан-Франциско и Мариос в Портленде, штат Орегон. Совокупный объем продаж в настоящее время превышает 200 миллионов долларов. Митчелл сказал, что Пало-Альто, который он назвал “Западной Уолл-стрит”, является самым богатым спальным районом Сан-Франциско и является домом не только для некоторых крупнейших технологических компаний мира, но и для финансовых, консалтинговых и юридических компаний, а также Стэнфордского университета. “У нас всегда была хорошая клиентская база в Кремниевой долине, и за последние 20 с лишним лет она значительно выросла”, — добавил он. “Поскольку большинство розничных продавцов закрывают свои двери и ведут бизнес исключительно онлайн, мы процветаем и растем как мультибрендовый бренд класса люкс в сфере розничной торговли благодаря нашему беспрецедентному ассортименту товаров, а также приверженности и лояльности к нашим клиентам”. Он добавил: “Мы считаем, что создание современной розничной среды нового поколения имеет решающее значение сегодня, и мы также верим в мультибрендовую среду. ”Он сказал, что покупатели предметов роскоши почти всегда предпочитают делать покупки в одном месте, где представлены лучшие бренды и работают первоклассные продавцы, а не в нескольких монобрендовых магазинах. “Раньше у нас была лучшая команда в Пало-Альто, но у них не было места для работы в том объеме, в котором, как мы полагали, они могут”, — сказал Митчелл.
Кроме того, он сказал, что магазин “добавил в команду шесть или семь опытных продавцов, чтобы помочь нам достичь наших целей. Это ключ к нашему успеху”. Хотя он отказался сообщить текущие показатели продаж магазина в торговом центре Стэнфорда, он сказал, что семья надеется увеличить продажи на 60-100 процентов в первый год и более чем удвоить существующий объем за три года. “По объему продаж это должно быть похоже на оба магазина в Коннектикуте, — сказал он, — и мы сможем завоевать долю рынка”. Митчелл также сообщил, что его двоюродному брату Скотту Митчеллу, сыну Билла Митчелла, поручено курировать все магазины на Западном побережье, на долю которых приходится 40 процентов общих продаж компании.
Это включает в себя магазин Wilkes Bashford в центре Сан-Франциско и магазины Marios в Портленде и Сиэтле. “Скотт управлял нашим магазином в Гринвиче и переехал на Западное побережье сразу после Дня труда”, — сказал он. — Он будет базироваться в Сиэтле, но половину своего времени будет проводить в Пало-Альто, чтобы присутствовать на концерте в кругу семьи. Он сказал, что Скотт Митчелл начал свою карьеру в компании Richards в 2000 году, когда магазин был расширен и в нем появилась женская одежда.
Магазин в Пало-Альто был спроектирован архитектурной фирмой Gensler в Сан-Франциско и вдохновлен итальянским термином “costiera”, что означает «прибрежный». Интерьер светлый и просторный, в нем использованы натуральные материалы и элементы, напоминающие о береговой линии Калифорнии.
В магазине будет представлена более 41 новой и расширенной дизайнерской коллекции мужской и женской одежды. “Для нас это лучшие из лучших”, — сказал Митчелл. “В Пало-Альто мы продаем больше предметов роскоши, чем в любом из наших магазинов, поэтому решили, что нам нужно инвестировать в это”. На мужские и женские товары приходится по 40% ассортимента, остальное — ювелирные изделия. “Это наша изюминка”, — сказал Митчелл. “Ассортимент товаров очень похож на тот, что мы предлагаем в Коннектикуте, и мы представили множество новых брендов. Мы считаем, что все наши существующие бренды могут стать еще крупнее”. Четырьмя ключевыми производителями мужской одежды являются Zegna, Brunello Cucinelli, Brioni и Kiton, у которых в новом магазине появились собственные магазины.
Кроме того, расширяются презентации Fedeli, Pescarolo и Baldassari. Новинками мужской коллекции стали Canali, Thom Browne, Parajumpers, Zero Gravity от Tombolini, Valextra, Santoni, Alessandro Gherardi, Officine Creative, Wahts, Sease, Moorer и Enrico Mandelli, а также несколько других брендов, которые появятся в продаже весной.
В женском сегменте самыми крупными производителями являются Brunello Cucinelli, Kiton и Akris, но ассортимент The Row, Khaite, Bottega Veneta, Missoni, Carolina Herrera, Gianvito Rossi, Amina Muaddi и Jimmy Choo расширился. Новинками в ассортименте являются Valentino, Pucci, Lanvin, La Double J, Libertine, Akris Punto, Zero + Maria Cornejo, Toteme, Odeeh, Johanna Ortiz, Savette и Aquazzura. В новом помещении под большим стеклянным потолком находится 21 витрина с ювелирными изделиями таких брендов, как Pomellato, Sidney Garber, Nam Cho, Sylva &Cie, Aaron Henry и других.
Тем, кто захочет осмотреть и примерить изделия наедине, будет предоставлена отдельная комната. Митчелл сказал, что новым в магазине Stanford Shopping Center является также частная торговая зона площадью 2500 квадратных футов на втором этаже. В нем есть столовая и камин, а стены оснащены креплениями, позволяющими VIP-клиентам создавать индивидуальный стиль и совершать покупки в частном порядке. “Мы также собираемся использовать это пространство для обедов, мероприятий, праздничных вечеринок и тому подобного”, — сказал Митчелл. “У нас есть желание, чтобы это было во всех наших магазинах, но, поскольку этот мы строим с нуля, мы смогли включить его”. Лучшие продавцы, работавшие в магазине, внесли свой вклад в его работу и постоянный успех семьи Митчелл.
По словам Брунелло Кучинелли, “честность и страсть Mitchells к своим клиентам служат примером для всей нашей отрасли”. Гилдо Зенья, главный исполнительный директор Zegna Group, в которую входит Том Браун, добавил: “Я рад этому новому приключению с семьей Митчеллов в Пало-Альто.
Я горжусь тем, что могу называть их дорогими друзьями и деловыми партнерами на протяжении более 30 лет. Они излучают совершенство и воплощают в себе все лучшее, что может предложить роскошь.” Мелисса Бест, генеральный директор Akris по всему миру, отметила: “Akris, как семейная компания, разделяет эти ценности, и мы дорожим нашим многолетним сотрудничеством.
Редко можно увидеть компанию, которая с такой неподдельной заботой относится к своим клиентам, и такая преданность делу сквозит во всем, что вы делаете”., А семья Паоне, владельцы Kiton, заявила, что для компании большая честь “участвовать в этом важном событии. Две наши семьи объединены общей страстью, видением и целями, и мы глубоко ценим узы, которые связывают нас на протяжении многих лет.
Выпьем за дальнейший успех и светлое будущее вместе”. Компания Wilkes Bashford была основана в 1966 году одноименным ритейлером модной одежды, которому приписывают привлечение в Северную Калифорнию ведущих дизайнеров из Европы. Семья Митчелл приобрела бизнес в 2009 году, а Башфорд умер в 2016 году.
Несмотря на то, что на этой неделе магазин в Пало-Альто находится в центре внимания всей семьи, на самом деле это уже третий крупный ремонт, который был завершен на Западном побережье за последние два года. В общей сложности компания инвестировала более 10 миллионов долларов в строительство магазина в Пало-Альто, реконструкцию флагманского магазина Wilkes в Сан-Франциско и флагманского магазина Marios в Портленде.
Это включало в себя полную реконструкцию магазина Marios с расширением женского отдела на 3500 квадратных футов, увеличение ассортимента женской дизайнерской готовой одежды и расширение ассортимента обуви, сумок и ювелирных украшений, а также увеличение отдела мужской спортивной одежды класса люкс. В Сан-Франциско на четырех из семи этажей универмага Wilkes Bashford был проведен ремонт, в результате которого был обновлен отдел женской дизайнерской одежды и расширен ассортимент спортивной одежды класса люкс, а также появились более крупные магазины мужской одежды Cucinelli и Zegna.
Семья Митчеллов начала свое существование в 1958 году, когда Эд и Норма Митчеллы открыли магазин мужской галантереи в Уэстпорте. Они добавили Richards в Гринвиче в 1995 году, Marsh’s в Хантингтоне, штат Нью-Йорк, в 2005 году, Wilkes Bashford в 2009 году и Marios в 2015 году.