Macy’s уделяет большое внимание одежде, сшитой на заказ, и потратил целый год на создание более современной презентации этой категории для своих покупателей во флагманском магазине Herald Square на Манхэттене. К праздничному сезону ритейлер представил обновленную зону мужского отдела на пятом этаже, в которую вошли новые магазины Michael Kors, Calvin Klein, Tommy Hilfiger и Hugo Boss, а также расширенный ассортимент Hugo, более молодой марки компании, и B by Brooks Brothers, бренда для мужчин.коллекция вступительных цен. Сэм Арчибальд, генеральный директор отдела одежды, сказал, что обновленное пространство “действительно вписывается в нашу ”Смелую новую главу» и создает более современный опыт для наших клиентов». Стратегия Macy’s “Смелая новая глава”, обнародованная в феврале, предусматривает закрытие около 150 неэффективных магазинов до 2026 года, приоритетное инвестирование примерно в 350 перспективных магазинов и расширение сети магазинов малого формата. В остальных магазинах продавцы получили дополнительные заказы на более современный и актуальный ассортимент и привлекательные цены.
Арчибальд сказал, что обновленный торговый зал служит для лучшей демонстрации ключевых брендов розничной сети и их обновленных предложений. По его словам, в расширенном ассортименте Michael Kors представлены костюмы и спортивные пальто из шерсти и кашемира.
Магазин Calvin Klein “по-настоящему отличается элегантностью”, предлагая современные рубашки зауженного кроя и новые трикотажные блейзеры. “Считается, что у меня нет любимого магазина, но магазин Tommy Hilfiger — один из моих любимых, — сказал он. — с его обновлениями и акцентом на осеннюю фланелевую одежду”, а также другими обновленными моделями. По его словам, ассортимент Hugo Boss и Hugo Hugo ориентирован на более требовательных к моде покупателей благодаря своим трендовым силуэтам.
По его словам, ассортимент B by Brooks Brothers, хотя у него и нет специализированного магазина, также расширился, поскольку покупатели ценят его верхнюю одежду, спортивные пиджаки и шейные платки. Он считает, что, привлекая внимание к этим “мощным брендам”, клиенты Macy’s смогут выбирать из широкого ассортимента. “На полке представлены одни из лучших продуктов, которые мы когда-либо предлагали”, — сказал он.
По его словам, эти бренды также будут в центре внимания в филиалах и онлайн-магазинах. “Наша цель в рамках «Смелой новой главы» — улучшить качество обслуживания клиентов. Мы говорим о Геральд-сквер, которая всегда была особенным местом, но мы делаем это в рамках нашего бизнеса и на macys.
Com. ” Он сказал, что Геральд-сквер является “маяком не только для Macy’s, но и для розничной торговли, и покупатель должен ожидать более высокого качества продукта и улучшенных презентаций”. Арчибальд сказал, что даже в разгар пандемии, когда мужчины сменили костюмы на спортивные брюки, компания не отказалась от одежды, сшитой на заказ, и это стремление приносит свои плоды. “Мы очень довольны тем, чего достигли в производстве одежды на заказ”, — сказал он. “Macy’s — это место, где принято одеваться, и одежда, сшитая на заказ, является частью этого. Мужчины зависят от нас, когда мы одеваем их на свадьбы, на первую работу и на другие торжественные мероприятия.
Мы не отказались от бизнеса во время COVID-19 и остаемся верны ему”.