В наше время слова «стресс» и «путешествие» идут рука об руку. И часто стресс во время путешествия начинается с упаковки вещей, но Calpak стремится облегчить это с открытием своего первого магазина бытовой химии. Бренд travel essentials открыл свой первый розничный магазин в Лос-Анджелесе в торговом центре Westfield Century City, что позволяет покупателям лучше ознакомиться с его предложениями перед поездками.
Магазин площадью 1200 квадратных футов — это ода организационному подходу компании к упаковке, где каждый продукт продуманно выложен вдоль вымытых известью стен в форме арки, а в центре — “упаковочный остров”, где покупатели могут разложить чемоданы компании разного размера и настроить различную упаковку. конфигурации кубов. “Вы можете легко положить багаж сверху, открыть его и упаковать так, как вам хочется, потому что у вас так много разных органайзеров”, — рассказывает Дженнифер Квон, президент Calpak, WWD о the packing island. — Это позволяет клиентам выбирать различные размеры багажа и настраивать, какие упаковочные кубики им нужны”. При разработке дизайна магазина компания Kwon совместно с архитектурным бюро Gensler стремились создать визуальное воплощение слогана компании “Вам понравится туда приезжать. ” С помощью подвесного светильника в форме облака, подвешенного над зеркалом в полный рост, похожим на портал, компания Calpak использовала элементы путешествий и визуально приятные моменты путешествия. “В аэропорту иногда бывает очень напряженно, поэтому мы хотели, чтобы у людей оставались приятные ощущения”, — говорит Квон, добавляя: “Мы хотели, чтобы магазин был похож на какие-то точки соприкосновения из разных путешествий, которые у вас могут быть, например, в вестибюле отеля или кафе, и при этом сохранял фирменный стиль. ” Изогнутое верхнее освещение над кассой создает впечатление, что вы витаете в облаках. Арки по всему магазину напоминают о достопримечательностях во время отпуска. “Арки соответствуют эстетике нашего бренда, но также напоминают о многих достопримечательностях”, — объясняет Квон.
Между тем плитка, которой выложены многие арки, отражает 35-летнюю историю бренда. “Желтый цвет напоминает о цветах нашего бренда, но он немного более приглушенный”, — добавляет Квон. Если фотогеничный магазин кажется подходящим для того, чтобы стать фоном для публикации в Instagram, это не случайно. На волне развития социальных сетей сектор розничной торговли туристическими товарами переживает стремительный рост благодаря возрожденным брендам Calpak и Rimowa, а также новым брендам Away, Beis и Casetify.
Квон заметил изменения в отделе продуктов с момента его прихода в Calpak в 2013 году. “С тех пор мир сильно изменился”, — объясняет она. “В 2013 году в этом пространстве основное внимание уделялось деловым поездкам. Если вы делали покупки для себя, не связанные с деловой поездкой, их было не так уж много.
Это было в самом начале, когда социальные сети становились по-настоящему популярными, и это стало началом огромного ажиотажа в сфере туристических поездок”. Теперь Calpak использует социальные сети как инструмент для поиска вдохновения при создании новых продуктов и переосмысления того, как компания представляет свою продукцию покупателям. Показательный пример: детская коллекция Calpak. “Мы видели, что многие наши клиенты использовали другие наши сумки в качестве детской коллекции, — говорит Квон, — и именно это вдохновляет нас на многие варианты использования: отзывы клиентов.
Luka — одна из наших самых универсальных сумок, и люди по-прежнему могут использовать ее как детскую. ”Но теперь Calpak также предлагает сумку caddy для коляски, которая превращается в сумку через плечо. “Я думаю, сумка caddy для коляски — это пример того, как мы могли бы сделать что-то более интересное”, — говорит Квон, добавляя, что в ближайшее время бренд сосредоточится на выпуске детской коллекции. В будущем Calpak рассматривает потенциальные торговые точки в Нью-Йорке, Чикаго и Техасе, но пока они сосредоточены на Лос-Анджелесе в качестве нового источника дохода. (В настоящее время основная часть доходов бренда приходится на онлайн-продажи. ) “Мы действительно сосредоточены на том, чтобы правильно обустроить этот магазин, — говорит Квон, — потому что это наш первый опыт работы в розничной торговле”.