Независимо от позиции компании в цепочке поставок, каждый должен сыграть свою роль в создании более устойчивой системы моды, заявили спикеры в ходе дискуссии “Закупки: устойчивые основы”, модератором которой выступила Жасмин Малик Чуа, редактор отдела закупок и трудовых ресурсов журнала Sourcing Journal, где спикеры обсудили острую необходимость сотрудничества — от внешних партнерств к внутренней мобилизации — для продвижения устойчивых инвестиций и инноваций. “У вас должны быть обязательства сверху донизу.
И если вы этого не сделаете, то вы действительно ничего не сможете сделать”, — сказала Лиз Хершфилд, старший вице-президент по устойчивому развитию J. Crew Group и старший вице-президент по снабжению Madewell, о важности общей цели в масштабах всей организации. “С такими обязательствами у вас должно быть сотрудничество внутри компании, это должно быть приоритетом для всех”. Одной из программ, объединивших компанию, является обновленная коллекция J. Crew, в которой представлены товары, изготовленные из экологически чистых материалов, таких как органический хлопок, на экологически чистых фабриках, прошедших сертификацию Fair Trade. Эта инициатива касается дизайна, разработки продукции, производства и социальной ответственности. “Для нас это действительно путеводная звезда, к которой мы стремимся, и она позволяет нам задуматься о том, как мы внедряем инновации, выходим за рамки возможного и действительно стимулируем друг друга работать лучше”, — сказал Хершфилд.
Внешние партнеры также должны быть на одной волне, когда речь заходит об устойчивых целях. Несмотря на то, что компания Lenzing занимает ведущее место в цепочке поставок в качестве поставщика сырья, у нее есть собственные поставщики древесной массы. Компания придерживается строгой политики в области закупок древесины и имеет сертификаты, такие как Лесной попечительский совет. “Каждый, кто вступает в нашу производственную практику, также должен соответствовать очень высоким стандартам, которые соответствуют нашим обязательствам в области устойчивого развития”, — сказала Эшли Бухалтер, менеджер по развитию бизнеса в Lenzing. “И именно такого рода партнерские отношения мы хотим поддерживать”. Запросы брендов не всегда совпадают с целями самого производителя. Кэти Таге, вице-президент по маркетингу и продажам джинсовой одежды в denim mill Artistic Milliners, сказала, что она никогда не видела, чтобы бренд был “слишком амбициозным”, и роль фабрики заключается в том, чтобы “преодолевать разрыв”, помогая клиентам делать больше, чем они изначально считали возможным. “Мне всегда нравится работать со своими брендами и быть уверенной, что мы не откажемся от первого шага только потому, что маркетинговая история не продумана на 100 процентов”, — сказала она.
Запросы потребителей также вызывают разногласия. Эластичный деним по-прежнему популярен, но обычный эластан не поддается биологическому разложению, что усложняет процесс переработки джинсовой ткани. Artistic Milliners совместно с учеными-волокнистоводителями разрабатывают экологически чистые решения, которые будут иметь коммерческий эффект. “Я хочу работать с [клиентами] и стараться удовлетворять потребности конечного потребителя, то, чего они хотят, но также не забывать о том, что нужно планете”, — сказал Таге, добавив, что “светлым пятном” является то, что обсуждения продолжаются. Покупатели часто говорят, что им нужна экологичность, но Хершфилд считает, что при принятии решения о покупке в первую очередь учитывается “отличный продукт. ”Однако экологичная и этичная практика может повлиять на лояльность клиентов. “Клиенты будут возвращаться и повторять, потому что у вас есть продукт, который они хотят, но при этом они действительно доверяют вам, потому что знают, что вы действительно делаете то, что приносит пользу окружающей среде и людям”, — сказала она. “Но, к сожалению, только что было доказано, что это просто не продающий продукт”. Сотрудничество между брендами и производителями также должно включать обмен знаниями.
Бухалтер сказал, что если бренды сообщат о своих целях в области ассортимента и ориентируются на профиль клиента, Lenzing может выделить волокна или помочь компаниям в планировании стратегии мерчандайзинга, чтобы помочь продуктам найти отклик у покупателей. Также, подчеркивая важность информации, Таге отметил, что понимание потребностей клиентов помогает модельерам-художникам принимать решения об инвестициях, например, в собственные предприятия по переработке отходов.
Создание устойчивых изменений сопряжено с затратами, и часто инвестиции ложатся на плечи производителей. “Инфраструктура никогда не бывает привлекательной”, — сказал Бухалтер. “Люди на самом деле не хотят оплачивать эти счета, но кто-то должен это делать. ”Когда дело доходит до заполнения пробелов в кольцевой инфраструктуре, включая инициативы по возврату и сортировке, — сказала она, — это потребует совместных исследований и разработок из—за необходимого объема капитала. По словам Хершфилда, компании, занимающиеся переработкой, также должны сыграть свою роль в поддержке устойчивых улучшений производителей. “Долгосрочные обязательства действительно важны, когда вы знаете, что мы не собираемся просить вас сделать это, а затем уходить от вас”, — сказала она. “Мы, как отрасль, должны объединиться, чтобы позаботиться о поставщиках, потому что они не могут сделать это сами”.
