От Атланты до Парижа и Шанхая Sephora предлагает долгосрочное решение для развивающегося рынка красоты, создавая сообщество, которое учитывает разнообразие и пересекает культурные границы благодаря ориентированному на потребителя подходу, предлагая разнообразные комбинации продуктов и эксклюзивный опыт, что делает beauty по-настоящему глобальным и открытым сообществом с общей ценностью.
Красота вышла за рамки индивидуального подхода, и сектор розничной торговли требует стратегического лидерства от лидеров рынка для удовлетворения различных потребностей потребителей. Предлагая потребителям совместно создавать контент и атмосферу, Sephora фокусируется на культурной адаптации, признании рынком и лояльности к бренду — ключевых аспектах розничной торговли косметикой.
В этом году Sephora вновь организовала всемирно известное мероприятие в области красоты Sephoria в Китае, привнеся в индустрию красоты динамичность благодаря вечеринке “Beauty Funhouse”. Двухдневное мероприятие, проходившее в совершенно новом месте на набережной Шанхая, привлекло более 4000 любителей красоты.
На мероприятии, где 50 брендов представили более 200 лучших косметических средств, были проведены эксклюзивные мастер-классы по уходу за кожей, косметике, парфюмерии, уходу за волосами и различным темам образа жизни. Также было проведено множество модных игр для регистрации и интерактивных мероприятий для вечеринок, которые привлекали участников, и все это в оживленном пространстве. “Наблюдать за таким ярким объединением энтузиастов красоты и партнеров бренда по-настоящему вдохновляет.
Мы по-прежнему стремимся к инновациям и созданию эксклюзивных косметических продуктов, которые являются синонимом волшебного бренда Sephora, поскольку мы стратегически расширяем узнаваемость нашего бренда и расширяем охват”, — сказала г-жа Ся Дин, управляющий директор Sephora в Большом Китае. Основанная в 1969 году как пионер в индустрии розничной торговли косметикой, Sephora всегда ставила потребителей во главу угла своего бизнеса.
Благодаря продуманной стратегии мультибрендового портфолио, охватывающей различные категории товаров и сегменты рынка, Sephora понимает применимость множества ценностей и точно ориентируется на группы потребителей с различным культурным происхождением и жизненным опытом. Стратегия distinct selection направлена на решение проблем потребителей с помощью специализированных продуктов и услуг, что является ключом к успеху Sephora на всех рынках.
Ежегодная выставка Sephoria стала демонстрацией эстетики Sephora и ее дальновидности на рынке. В этом году на выставке Sephora в “Саду новизны” представлены 53 эксклюзивных продукта “Только от Sephora”, которые представлены в яркой экспозиции. В дополнение к известным международным брендам, ассортимент включает в себя множество нишевых эксклюзивных брендов и перспективных китайских косметических брендов, демонстрирующих мощные возможности розничного продавца косметики в сфере кураторства. Используя свою всеобъемлющую глобальную экосистему красоты, Sephora продолжает стратегически расширять свой портфель, ориентируясь на новые бренды, и представляет китайским потребителям разнообразные и персонализированные зарубежные продукты.
В мае Sephora China запустила на всех каналах продаж всемирно известный косметический бренд Fenty Beauty by Rihanna. Эксклюзивная услуга подбора оттенков Fenty Beauty, разработанная специально для китайских потребителей, стала еще одним прорывом в китайском секторе розничной торговли косметикой.
Он подходит для ценителей тонального крема и смелых экспериментов с различными оттенками тонального крема, предлагая более изысканный и дерзкий образ. Помимо Fenty Beauty, Sephora China также приветствует пионера философии отказа от ингредиентов, американского авангардного бренда по уходу за кожей Drunk Elephant, который восхищает поклонников в Китае.
Благодаря яркой упаковке и мягким, не вызывающим раздражения ингредиентам, Drunk Elephant стал хитом среди молодых потребителей. Недавно американский бренд профессиональной косметики Natasha Denona и корейский бренд элитной бутиковой косметики Dear Dahlia также успешно завершили свой полномасштабный выход на рынок Sephora в Китае.
В этом году на выставке Sephoria мы были очень рады увидеть китайские бренды средств по уходу за кожей Uniskin и Herbeast, которые пользуются большой популярностью у отечественных потребителей. Herbeast, китайский бренд экологически чистой красоты и стиля жизни, подчеркивает натуральное происхождение своей продукции в соответствии с растущим предпочтением местных потребителей к натуральным ингредиентам.
По мере того как молодежь все больше задумывается о профилактике старения, Uniskin концентрируется на рациональном уходе за кожей, пропагандируя научный подход к восстановлению молодости кожи и удовлетворяя все более специфические потребности потребителей. Sephora активно поддерживает и продвигает китайские косметические бренды.
Примечательно, что эксклюзивный бренд Maogeping Light, запущенный в сотрудничестве с Sephora China и известным китайским мастером макияжа Мао Гепином в 2020 году, положил начало тенденции в китайской эстетической косметике благодаря своей философии магии света и восточной моде, которая нашла отклик у широкой аудитории потребителей. На китайском косметическом рынке наблюдается рост потребительской искушенности, а опытная розничная торговля становится ключевым фактором вовлечения.
Китайские потребители все чаще отдают предпочтение тому, что обогащает их жизнь и соответствует их потребностям и общественным моделям потребления. Изменение в поведении покупателей трансформирует рынок розничной торговли косметикой в Китае, способствуя адаптации к новым привычкам и выявлению ценностей бренда, выходящих за рамки товаров.
Благодаря сети из более чем 100 городов с более чем 350 магазинами и семью цифровыми точками доступа, Sephora известна китайским потребителям не только как салон красоты, который нужно обязательно посетить, но и как специализированный сервис, который привлекает клиентов. В отеле Sephoria бренд Sephora воплощает в жизнь свои фирменные услуги, оформленные по последнему слову техники в гламурном стиле.
Помимо собственной коллекции Sephora, косметический ритейлер объединяет усилия с такими эксклюзивными брендами, как Fenty Beauty by Rihanna, Maogeping Light и Pat McGrath Labs, чтобы предложить ценителям красоты ряд оригинальных тематических услуг по макияжу на протяжении всего двухдневного мероприятия. Это не только дает потребителям возможность непосредственно ознакомиться с эксклюзивными продуктами бренда и их эффектами, но и обеспечивает более высокий уровень обслуживания.
В то время как Glam Room позволяет экспертам по красоте мгновенно вывести макияж потребителей на новый уровень, 21 мастер-класс мероприятия позволит посетителям легко усвоить советы и рекомендации по повышению уверенности в себе и красоты. Примечательно, что после того, как известный американский бренд профессиональной косметики Natasha Denona был недавно представлен в Sephora China, основательница бренда Наташа неожиданно появилась в Sephoria, чтобы провести свой знаменитый мастер-класс и поделиться своими фирменными техниками макияжа глаз с восторженными поклонниками.
Кроме того, многие ведущие специалисты в области красоты из Xiaohongshu (Красный) посетили мастер-класс, собрав энергичное сообщество энтузиастов стиля жизни, чтобы обсудить моду, красоту, быт и богатство разнообразия в красоте. Культовый логотип flame, яркие черно—белые полосы и фирменный красный рисунок на губах — Sephora — это нечто большее, чем просто салон красоты.
По мере того, как новое поколение энтузиастов красоты меняет облик индустрии, Sephora переосмысливает парадигму бьюти-сообщества: мы принадлежим к чему-то прекрасному. Этот фирменный знак, представленный ранее в этом году на 34 рынках по всему миру, еще больше побуждает потребителей с уверенностью относиться к красоте и совместно создавать динамичное сообщество, которое процветает благодаря разнообразию и инклюзивности.
В этом году на выставке Sephoria участникам предлагается написать свой собственный манифест красоты, оставить уникальные снимки и вместе создать групповой портрет красоты в пространстве We Belong manifesto. Мы видим энтузиазм молодых людей, которые осмеливаются искать красоту, говорить о ней и делиться ею в бьюти-сообществе Sephora.
Sephoria является воплощением этого общего социального опыта и свидетельством стремления Sephora расширять глобальное понимание красоты. В этом году Sephoria олицетворяет дух времени в современной культуре красоты, создавая захватывающий праздник, который находит отклик у потребителей нового поколения. Благодаря множеству привлекательных сенсорных впечатлений, компания-ритейлер косметики установила глубокую эмоциональную связь с молодыми потребителями. Sephora расширила представление о красоте благодаря единому фестивалю красоты, который преобразил мир и позволил потребителям приобщиться к более инклюзивному образу жизни.
Современный бизнес-ландшафт, кажется, переполнен постоянным потоком инноваций. Однако, помимо эфемерных рыночных тенденций, что представляет собой устойчивое внедрение инноваций в современном динамичном мире красоты? Этот вопрос остается открытым. Sephora по-прежнему ориентирована на потребителя, удовлетворяя самые ощутимые потребности в красоте, а также предоставляя ценные впечатления, которые находят глубокий отклик. Используя свои знания о мировом рынке и проверенный опыт, Sephora демонстрирует беспрецедентное понимание трансформационных тенденций в секторе розничной торговли косметикой в Китае, предлагая эксклюзивные решения, которые являются уникальными для Sephora в отрасли.
