Ожидается, что в выходные дни «Черной пятницы» ожидаемое массовое появление праздничных покупателей не приведет к соответствующей активности продаж. После снижения продаж во многих крупных розничных сетях в третьем квартале, согласно отчету Бюро переписи населения, общие розничные продажи в октябре снизились на 0,1 процента по сравнению с сентябрем, а влияние инфляции на покупательскую способность потребителей, перспективы роста продаж в выходные после Дня благодарения и в праздничный сезон в целом сохраняются скромный. ПО ТЕМЕ: Почему это называется ‘Черная пятница’? Удивительные теории, история и рост популярности Дня больших скидок в розничной торговле после Дня благодарения Также неутешительными являются статистические данные и комментарии компаний, занимающихся мониторингом розничных продаж и трафика.
Они предлагают пока воздержаться от праздничных покупок в 2023 году, признавая при этом, что в выходные дни «Черной пятницы» будет обычный всплеск покупок, поскольку ритейлеры проводят праздничные ценовые акции, а американцы, наевшись индейки на ужин, все больше проникаются духом подарков. “Как мы уже видели из-за раннего начала распродаж в ”черную пятницу», нервничающие ритейлеры, скорее всего, будут активно рекламировать товары, чтобы привлечь внимание покупателей в праздничные дни», — сказал Стив Деннис, президент и основатель SageBerry Consulting. “Но вокруг Черной пятницы поднято слишком много шума, поскольку она не так сильно влияет на прибыль ритейлеров, как думают люди. С течением времени это становится все менее заметным, и большинство исследований, которые я видел, показывают, что успех любого конкретного ритейлера в период ”Черной пятницы» и «киберпонедельника» слабо коррелирует с результатами его работы за квартал». Также стало известно, что из-за того, что ритейлеры запустили ранние акции «Черной пятницы» еще в октябре, некоторые потребители уже приобрели подарки и у них осталось меньше наличных на покупки в ближайшие дни.
Наряду с инфляцией на американцев повлияли более высокие процентные ставки и стоимость заимствований, а также возобновление выплат по студенческим кредитам, что вынудило их тратить больше своих заработков на предметы первой необходимости, такие как продукты питания и бензин, и меньше на одежду, товары для дома и электронику. Target, Gap Inc., Bath & Body Works, Магазин контейнеров, Kohl’s Corp.
И Macy’s Inc. Все они сообщили о слабых продажах в третьем квартале, и правительство указало, что в октябре потребители потратили меньше денег в магазинах, дилерских центрах и на заправочных станциях, что стало первым снижением с марта. В магазинах растет преступность, все больше товаров оказывается запертым, и во многих случаях не хватает рабочей силы, чтобы справиться с праздничными пробками, — все это может отпугнуть некоторых людей от похода за покупками. Большинство крупных магазинов, включая Macy’s, Target, Walmart и Best Buy, закрыты в День благодарения, но по-прежнему совершают покупки онлайн. “В этом году праздничные распродажи будет сложнее зафиксировать и измерить.
Даже ”черная пятница», которую многие покупатели считают временем, когда они получат лучшие предложения, больше не ограничивается одним днем или стенами физического магазина», — сказал Маршал Коэн, главный консультант по розничной торговле Circana, которая изучает поведение потребителей и консультирует розничных продавцов и бренды. Большее количество потребителей, совершающих покупки онлайн в этом году, “означает меньшее количество импульсивных покупок в магазинах и меньше покупок в социальных сетях, а значит, меньше дополнительных незапланированных трат, которые у них возникают”, — написал Коэн в своем блоге. — У потребителей есть множество причин не ходить в магазины — от соображений удобства и безопасности до увеличения числа рекламных акций в Интернете, а это значит, что розничным торговцам необходимо найти способы компенсировать упущенные возможности получения дохода”. “Если посмотреть на последние тенденции, то трафик начал снижаться в диапазоне от 3 до 4 процентов”, — сказал Джо Шастин, глобальный менеджер по расширенной аналитике в RetailNext, которая отслеживает покупателей, заходящих в магазины по всей территории США. “С июня по август трафик снизился на 0,5 процента до 2-2 5 процентов.
С сентября по ноябрь трафик был отрицательным — от 3,5 до 4 процентов. Как правило, мы видим, что неделя «черной пятницы» превосходит по показателям все предыдущие недели, поэтому, исходя из тенденций, которые я наблюдаю, моя лучшая оценка ожидаемого трафика на выходные не изменилась по сравнению с прошлым годом и составила минус 2 процента.
В прошлом году показатель ”Черной пятницы» вырос на 7%. «Данные RetailNext о трафике покупателей в США, по словам Шастина, получены примерно из 7500 магазинов, у входов в которые установлены камеры видеонаблюдения. Эксперты MRI Software, поставщика программного обеспечения для управления недвижимостью и инвестициями для владельцев недвижимости, инвесторов и операторов, прогнозируют, что в Черную пятницу трафик пешеходов в Нью-Йорке сократится примерно на 3,3 процента. “Несмотря на снижение инфляции, потребители по-прежнему платят на 3,2% больше за товары первой необходимости, чем в предыдущие годы, что, вероятно, сдерживает покупательную способность”, — говорится в заявлении Седерика Джонсона, директора по бренду и коммуникациям MRI. “Однако для ритейлеров в городе это еще не конец света, поскольку последний опрос потребителей, проведенный MRI Software, показал, что 75 процентов потребителей примут участие в распродажах в Черную пятницу. “Нью-йоркским ритейлерам следует подходить к этому праздничному сезону с умеренными ожиданиями, поскольку 35 процентов потребителей заявляют, что они будут готовы потратить на подарки меньше, чем в прошлом году”, — сказал Джонсон. “Главной проблемой в преддверии праздничного сезона для 45% потребителей является рост цен на товары первой необходимости, что говорит о том, что потребители уже проявляют осторожность и могут отложить праздничные траты, чтобы максимально сэкономить”. По данным Salesforce, компании-разработчика программного обеспечения, специализирующейся на обработке данных о продажах и отслеживании взаимодействия с клиентами в помощь бизнесу, ранние праздничные онлайн-распродажи (с 1 октября по 14 ноября) снизились на 2% в США и выросли на 3% во всем мире в годовом исчислении, что говорит о том, что потребители по-прежнему ищут самые крупные и лучшие предложения.
По словам Роба Гарфа, вице-президента и генерального менеджера Salesforce по розничной торговле, со вторника по понедельник, во время Кибер-недели, “в США скидки, скорее всего, составят около 30% для всех категорий”. “Если рассматривать это число в перспективе, то оно на 40 процентов превышает показатель крупных сделок Amazon в октябре. Было много разговоров о более раннем начале сезона отпусков, но реальность такова, что розничные продавцы не представили достаточно привлекательных скидок, и потребители терпеливо ожидают более активных предложений на кибер-неделю”. Компания Salesforce сообщила, что, основываясь на данных от 1,5 миллиарда покупателей в США и за рубежом, ритейлеры отмечают медленное начало сезона праздничных покупок, но на кибер-неделю в этом году должно приходиться более 25 процентов всех праздничных покупок.
Поток покупателей в торговых центрах с Черной пятницы до выходных должен быть большим, потому что люди хотят выйти на улицу и потому что погода будет благоприятной. “В эти выходные от побережья до побережья будет холодно и сухо”, — сказал Эван Голд, исполнительный вице-президент компании Planalytics Inc., которая использует прогноз погоды, чтобы помочь розничным торговцам планировать свой бизнес. “Большая часть этой осени была по-настоящему теплой, так что это отличное место для тех, кто продает одежду и снаряжение для холодной погоды. Это также благоприятно для пешеходного движения в торговых центрах..
В выходные в Нью-Йорке в целом будет около 40 градусов тепла. В прошлом году это было в 50-х годах. В Лос-Анджелесе в среднем будет около 50-ти, по сравнению с 60-ми годами прошлого года. В Чикаго должно быть около 30-ти с небольшим градусов по сравнению с прошлогодним показателем в 40-ти с небольшим, а в преддверии «Черной пятницы» небольшие дожди и снегопады повлияют на движение транспорта, но не пешеходов. В прошлом году у нас были самые теплые выходные в Черную пятницу с 2017 года и самые дождливые с 2019 года. ” Национальная федерация розничной торговли и Prosper Insights & Analytics подсчитали, что 182 миллиона человек — на 15,7 миллиона человек больше, чем в прошлом году — планируют совершать покупки в магазинах и онлайн-магазинах в период с Дня благодарения до киберпонедельника в этом году, согласно их ежегодному опросу, проведенному С 1 по 6 ноября мы опросили 8424 взрослых об их планах на праздничные пок Национальная федерация розничной торговли и Prosper Insights & Analytics подсчитали, что 182 миллиона человек — на 15,7 миллиона человек больше, чем в прошлом году — планируют совершать покупки в магазинах и онлайн-магазинах в период с Дня благодарения до киберпонедельника в этом году, согласно их ежегодному опросу, проведенному С 1 по 6 ноября мы опросили 8424 взрослых об их планах на праздничные покупки. Согласно опросу, 74 процента праздничных покупателей планируют делать покупки в течение пятидневных выходных в честь Дня Благодарения, по сравнению с 69 процентами в 2019 году, мотивируя это тем, что “предложения слишком выгодны, чтобы от них отказываться”, и траСогласно опросу, 74 процента праздничных покупателей планируют делать покупки в течение пятидневных выходных в честь Дня Благодарения, по сравнению с 69 процентами в 2019 годуя это тем, что “предложения слишком выгодны, чтобы от них отказываться”, и традицией покупать подарки в этот период.
В «черную пятницу» планируют отправиться за покупками 130,7 миллиона американцев, а в «киберпонедельник» — 71,1 миллиона. По состоянию на начало ноября 59% тех, кто совершает праздничные покупки, начали просматривать интернет-магазины и готовиться к сезону отпусков. В среднем покупатели, совершающие праздничные покупки, совершают четверть запланированных покупок.
По прогнозам NRF, расходы на праздничные мероприятия вырастут на 3-4% и составят от 957,3 до 966,6 миллиардов долларов. В прошлом году объем праздничных продаж составил 929,5 миллиардов долларов. Еще один оптимистичный отчет был получен в результате опроса ICSC о намерениях на выходные в День благодарения, проведенного онлайн с 10 по 12 ноября с участием 1006 респондентов. Опрос показал, что потребители ожидают потратить в общей сложности 130 миллиардов долларов в эти праздничные выходные на покупки, что на 4 процента больше, чем в прошлом году.
Девяносто процентов потребителей планируют совершать покупки в период от Дня благодарения до киберпонедельника, при этом двое из пяти планируют потратить на товары больше, чем в прошлом году. Это означает, что трое из пяти планируют потратить меньше или столько же, сколько в прошлом году. связанный: По данным Saks, 75% покупателей элитных товаров тратят столько же или больше в этот праздничный день “Покупатели по-прежнему с оптимизмом смотрят на предстоящие праздничные выходные, несмотря на инфляцию”, — сказал Том Макги, президент и главный исполнительный директор ICSC. “Мы ожидаем увеличения потребительских расходов и активного сезона покупок для ритейлеров в выходные в День благодарения”. Чад Ласк, управляющий директор группы потребителей и розничной торговли Alvarez & Marsal, сказал, что, основываясь на исследовании настроений потребителей, проведенном его фирмой осенью 2023 года, “хотя весной 2023 года потребительские прогнозы были более благоприят
