L’Oreal Dermatological Beauty осваивает новые территории — начиная с кожи головы. Подразделение L’Oreal, в состав которого входят CeraVe, La Roche-Posay, Skinceuticals и другие бренды, занимается уходом за волосами, одновременно выводя на рынок США два продукта. CeraVe представляет пять продуктов для ухода за волосами и кожей головы, а европейская линейка средств от перхоти Vichy Dercos также представит себя покупателям в США. Обе линейки представлены в пятницу.
Цены на средства для волос CeraVe, включая шампуни и кондиционеры, на веб-сайте Walmart варьируются от 8,97 до 9,97 долларов. Продукция Dercos продается по цене от 19,99 до 48,99 долларов и впервые появится на сайте Vichy в США. “Обсуждение вопросов, связанных с волосами, очень своевременное”, — сказала Кристина Фэйр, президент подразделения дерматологической косметологии L’Oreal в Северной Америке. “Мы являемся лидерами и экспертами в области ухода за кожей, и когда вы думаете о коже головы, это продолжение вашей кожи.
Мы рассматриваем это как здоровую кожу головы, дающую вам здоровые волосы”. По словам Фейр, дерматологи единодушно считают перхоть третьей по распространенности проблемой среди пациентов, и потребовалось время, чтобы выявить болевые точки как у медицинских работников, так и у потребителей. “Это произошло не за одну ночь”, — сказала она. “Мы потратили некоторое время на то, чтобы понять, как будет выглядеть правильное предложение, и понять профиль пациента, а также потребности дерматолога”. В ходе этого исследования Fair выяснила, что 40% пользователей, страдающих от перхоти, не используют средства, которые направлены на решение этой проблемы. Даже если они начинают, по мнению Fair, они редко продолжают их использовать. “Они ищут процедуры, которые сделают их волосы мягкими, гладкими, блестящими — со всеми этими конечными преимуществами”, — сказала она. “Мы увидели, что gap нужен как дерматологу, так и пациенту”. Fair собрала совет дерматологов для работы над продуктами CeraVe, а также выделила отдельную команду по продажам для ухода за волосами. “В нашем портфолио не было идеального решения.
Мы спросили дерматологов, какой продукт они хотели бы создать, и, по сути, он не содержит сульфатов и парабенов, но содержит пиритион цинка. Когда они лечат пациентов, у многих из них повышенная чувствительность кожи головы”, — говорит Фейр. “Вся идея заключается в том, что когда назначается лечение, они должны его придерживаться. “Другая часть, как умеренная, так и тяжелая, — это более эффективные процедуры, которые не ухудшают качество волос”, — продолжает Фейр, кивая на Деркоса. “Теперь у нас есть портфолио, в котором вы найдете процедуры и более комплексные продукты для тех дней, когда вы не принимаете лекарства”. В состав продуктов входят гиалуроновая кислота, ниацинамид и керамиды. “Мы обращаем внимание на то, какие ингредиенты понятны потребителям, и для нас наиболее важны безопасность и эффективность”, — сказал Сэнфорд Браун, президент отдела исследований и инноваций L’Oreal в Северной Америке.
Он также позаимствовал опыт у других брендов из смежных подразделений L’Oreal. “Redken — ведущий бренд профессионального ухода за волосами, мы создали множество технологий. Мы можем использовать этот глубокий опыт, который позволяет нам спрашивать, чего хочет потребитель.
Мы составляем карту всех ощущений потребителя, мы проводим много времени, изучая потребителей с этнографической и когнитивной точек зрения, а также влияние окружающей среды”, — сказал Браун. Также важно было обеспечить соответствие характеристик продуктов различным типам волос. “Рынок средств от перхоти огромен, и это продукты, которые уже давно не продаются.
Каждый пятый потребитель страдает от проблем с кожей головы”, — сказал он. “У каждого второго потребителя поколения Z вьющиеся волосы, и это разработано с учетом их потребностей”. Как сообщалось, показатели подразделения дерматологической косметологии L’Oreal по всему миру в последнем квартале не оправдали ожиданий аналитиков, показав рост всего на 0,8 процента. В то время главный исполнительный директор Николас Иеронимус (Nicolas Hieronimus) заявил, что подразделение продолжает наращивать долю, а в заявлении компании Dercos упоминается как ключевой фактор роста в Виши.
CeraVe “продолжает опережать рынок во всех регионах”, — говорится в заявлении. По состоянию на начало этого года, CeraVe был вторым по величине брендом по уходу за кожей на массовом рынке и четвертым по величине предприятием по производству средств массовой информации в различных категориях, согласно Circana.
