Азбука превращения отелей Bulgari в Жемчужины гостеприимства


МИЛАН. Превращение отелей в жемчужины гостиничного бизнеса было миссией Bulgari с тех пор, как в 2001 году она объявила о запуске своего подразделения Hotels &Resorts, став одной из первых компаний класса люкс, сделавших шаг в этот сектор и оценивших его потенциал. “Мы, прежде всего, римские ювелиры, и для нас воплощение нашей 140-летней истории означало не размещение драгоценных камней в гостиничных номерах, как многие поначалу опасались, а демонстрацию наших ценностей”, — сказала вице-президент Bulgari по маркетингу и коммуникациям Лаура Бурдезе.

Первая из этих ценностей — редкость, поскольку Бурдезе подчеркнул тщательный и длительный подход бренда к поиску мест и совершенствованию каждого аспекта каждого гостиничного проекта перед его открытием. Открытие первого отеля Bulgari Hotel состоялось в Милане в 2004 году, всего через три года после того, как компания поделилась планами по запуску специализированного подразделения в партнерстве с Marriott.

За последние два десятилетия сеть магазинов ювелирного бренда пополнилась магазинами на Бали, в Лондоне, Дубае, Пекине, Шанхае, Париже и, совсем недавно, в Токио и Риме. Несмотря на то, что следующие открытия запланированы на Мальдивах и в Майами в 2025 году, а в Лос-Анджелесе — в 2026 году, Bulgari всегда была тверда в своем намерении ограничивать количество магазинов, руководствуясь принципом rarity и стремлением поддерживать высокий уровень обслуживания. “У нас есть девять объектов гостиничного бизнеса, и другие находятся на стадии разработки, но в ближайшие три-пять лет их количество никогда не превысит 15”, — подтвердил Бурдезе, подчеркнув, что для реализации каждого проекта требуется время, “и мы потратили это время на поиск замечательных мест». “Они должны быть особенными: они должны находиться в центре космополитичных городов или на курортах, таких как Бали или Дубай, но все они должны быть уникальными и редкими местами.

Мы никогда не соглашаемся на меньшее, и именно поэтому мы открываем не так много отелей… Мы никогда не ищем коротких путей”, — сказал Бурдезе на дискуссии, модератором которой выступила глава миланского бюро WWD Луиза Заргани. Например, новейший отель Bulgari открылся в Риме на центральной площади Аугусто Императоре — недалеко от Испанской лестницы и флагманского отеля Bulgari на роскошной торговой улице Виа Кондотти — после трех лет тщательной реставрации с целью сохранения исторического здания и полного обновления его интерьера. Как и в других отелях и курортах Bulgari, интерьеры были спроектированы итальянским архитектурным бюро Antonio Citterio и Patricia Viel и украшены украшениями ручной работы, связанными с историей Рима, а также мебелью, изготовленной итальянскими компаниями, такими как мягкая мебель B&B Italia и Максальто, мраморные столы от Манджаротти для Agapecasa, светильники от Flos и Fontana Arte и шелковые ковры от Altai. “Мастерство — еще одна ключевая ценность для нас”, — сказал Бурдезе. “Так же, как наши ювелиры являются ремесленниками и художниками, в каждом отеле, который мы открываем, мы привлекаем мастеров и художников в каждой категории, от дерева и мрамора до текстиля, в основном итальянского и часто с некоторыми местными добавлениями, чтобы каждая деталь была продумана как ювелирное изделие или произведение искусства”. В меню ресторана отражено такое же внимание к деталям.

Bulgari рассчитывает на долгосрочное сотрудничество с итальянскими шеф-поварами, отмеченными звездами Мишлен, Нико Ромито и Лукой Фантином, и может похвастаться в общей сложности восемью звездами Мишлен во всех своих отелях по всему миру. “У нас также есть небольшой проект, совершенно особенная карта вин, посвященная героическим итальянским женщинам, которые преуспели в развитии своих небольших или не очень винных компаний в мире, где по-прежнему доминируют мужчины”, — сказал Бурдезе, ссылаясь на недавнее открытие агрофирмы Франчески Балестриери «Сан-Лоренцо». в качестве примера можно привести предложение вина. Третьим ключевым преимуществом, которое отметил Бурдезе, было отношение Bulgari к гостеприимству как таковому: “Щедрость, которую мы проявляем как римский бренд, и подход к распространению по всему миру этого итальянского стиля жизни, который безупречен и утончен, но в то же время немного небрежен, или «деконтрактирован», как это сделали бы французы скажи.”


Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *