American Express объявила о своей программе “От дверей до магазинов” для малого бизнеса в субботу. Программа глобальной компании по интегрированным платежам — это приложение для покупок в дополненной реальности, которое помогает покупателям находить и совершать покупки в магазинах малого и среднего бизнеса по всей территории США с помощью физических и виртуальных покупок. Согласно недавно опубликованному исследованию American Express Shop Small Impact за 2023 год, в котором было опрошено более 1000 взрослых жителей США, 55% владельцев малого и среднего бизнеса заявили, что субботний бизнес для малого бизнеса поможет увеличить общий объем праздничных продаж в этом году.
Чуть более половины потребителей заявили, что в этом сезоне они будут выбирать для подарков предприятия малого и среднего бизнеса, а не крупные розничные сети. Более того, покупатели заявили, что обращаются в малые и средние предприятия, чтобы найти уникальные и персонализированные подарки к праздникам.
Более 70% потребителей заявили, что они покупают в малых и средних предприятиях уникальные подарки, которые не могут предоставить крупные розничные сети. В субботу для малого бизнеса, 25 ноября, Amex создала всплывающие дверные проемы в виде художественных инсталляций, которые будут проходить в субботу для малого бизнеса с 9 утра до 16:30.
Местное время в нью-йоркском Gansevoort Plaza, чикагском Magnificent Mile Pioneer Court и лос-анджелесском Westfield Century City AMC Plaza, чтобы привлечь внимание малого и среднего бизнеса. Cadence, Courant, Terminal B, Gray Malin, Paper Shoot Camera, Little Words Project, Made In, Sknmuse, Silked и Cut + Clarity — все они сотрудничают с Amex, чтобы практически позволить клиентам “открыть дверь” в свой бизнес, ознакомиться с продуктами для праздничного сезона и отсканировать QR-коды, доступные для покупки товаров на сайте. специальный веб-сайт.
Любители мобильных покупок также могут посетить doortoshopsmall. Com, чтобы ознакомиться с опытом дополненной реальности и приобрести продукты, разработанные кураторами. Стеф Хон, владелица компании Cadence, занимающейся производством контейнеров для путешествий, сказала, что она участвует в субботе малого бизнеса, потому что это чествует владельцев малого и среднего бизнеса и дает сообществу возможность собраться вместе, чтобы поддержать их и их бизнес. Чаз Прингл, глава отдела партнерских отношений Sknmuse, западноафриканского косметического бренда, разделяет это утверждение, отмечая, что “большинство малых предприятий сталкиваются с серьезной конкуренцией, когда речь заходит о том, чтобы привлечь внимание потребителей, поэтому нас легко не заметить из-за доступности.
Подобные инициативы помогают выровнять условия игры”. В последние годы проводились эксперименты с дополненной реальностью, позволяющие потребителям виртуально примерять одежду, косметику, обувь, солнцезащитные очки и мебель. Использование этой технологии в розничной торговле продолжает оставаться быстро развивающейся областью.
Авторы отчета Amex также обнаружили, что 45% представителей поколения Z и миллениалов стали бы чаще совершать покупки в малых и средних предприятиях, если бы они использовали такие технологии, как дополненная реальность. “Для малого бизнеса привлечение внимания новых клиентов может быть непростой задачей, особенно в условиях активного присутствия в Интернете и высокой конкуренции”, — сказал Хон. “Мы рады, что сможем виртуально присутствовать в крупных торговых центрах и позволим еще большему количеству людей ”переступить порог» нашего магазина и познакомиться с нашими товарами». В то время как Sknmuse была осведомлена о передовых технологиях, помогающих расширить охват потребителей в сфере красоты, Прингл сказал, что компания не могла найти идеальную возможность, пока к ним не обратилась Amex. Интеграция технологий дополненной реальности позволила Sknmuse внедрить больше инноваций и предоставить покупателям возможность совершать покупки на дому, которая ранее была недоступна. “В этом году мы включили дополненную реальность в программу Small Business Saturday, чтобы привлечь больше покупателей по всей стране к физическим и виртуальным магазинам в один из самых важных дней для покупок в праздничный сезон”, — сказала Джессика Линг, старший вице-президент по глобальной рекламе брендов American Express. “Дополненная реальность может взаимодействовать с потребителями иначе, чем на веб-сайте.
Она также доступна для мобильных устройств, поэтому компании, которые мы представляем, смогут охватить покупателей по всей стране, а не только в своем сообществе”.
