Обновлено 16 ноября в 16:20. Джефф Дженнетт попрощался с Уолл-стрит в четверг, зайдя на сайт для получения последнего отчета о доходах и телефонной конференции с аналитиками, прежде чем передать бразды правления Macy’s Inc. В феврале Тони Спрингу. Дженнетт занимает должность главного исполнительного директора Macy’s с марта 2017 года, и, хотя в интервью WWD он признал, что за время своего пребывания в должности ему не удалось добиться “по-настоящему стабильного прибыльного роста”, в ходе своего последнего визита он смог предложить инвесторам кое-что интересное. Скорректированная прибыль ритейлера на акцию в третьем квартале составила 21 цент, что значительно превышает показатели безубыточности, прогнозируемые аналитиками, согласно FactSet, хотя и остается ниже 52 центов, зафиксированных годом ранее. Чистая прибыль снизилась на 60% до 43 миллионов долларов, или 15 центов на разводненную акцию, со 108 миллионов долларов, или 39 центов, годом ранее.
Выручка за три месяца, закончившихся 28 октября, снизилась на 7,8 процента до 5 миллиардов долларов с 5,5 миллиардов долларов годом ранее. Инвесторы, которые хорошо осведомлены о сложностях в экономике потребительского сектора в настоящее время, оценили рост прибыли, и в ходе утренних торгов акции Macy’s выросли на целых 14,4 процента. Акции немного подешевели и завершили день ростом на 5,7 процента до 13,33 доллара.
Несмотря на то, что результаты квартала оказались лучше, чем ожидалось, его контуры были знакомыми. Продажи были непростыми, поскольку потребители боролись с инфляцией, возобновлением выплат по студенческим кредитам и геополитической неопределенностью, но запасы были под контролем, и компания находится в усердно работает, чтобы вызвать интерес, например, благодаря своему новому частному бренду On 34th. Дженнетт еще не вышел на пенсию, но у него было время поразмыслить, затронув несколько вопросов, которыми он гордится, в том числе то, как Macy’s пережила пандемию, эволюцию культуры компании с ее программой «Миссия для каждого» и переход к Спрингу, которого он знает уже 20 лет. “У него отличное чутье”, — сказал Женетт о Спринге, который также принимал участие в интервью. “Он не будет стесняться делать смелые шаги там, где сочтет это уместным.
Он опытный руководитель модного магазина и знает, что нам нужно для достижения успеха. Я не думаю, что мы успокоимся, пока не добьемся стабильного роста прибыли. У него отличный план действий, и он относится к тому типу лидеров, за которыми люди будут следовать”. Спринг, бывший генеральный директор подразделения Macy’s в Блумингдейле, продолжит исполнять обязанности президента до тех пор, пока не получит высшую должность в феврале. Эта должность позволяет ему завершить последнюю часть подготовки после 36-летней карьеры в более широком бизнесе Macy’s.
Как и следовало ожидать, Spring по—прежнему верит в универсальные магазины — форму розничной торговли, которая на протяжении десятилетий подвергалась различным испытаниям, но выживала при каждом новом испытании, часто с большими изменениями. “Я иногда использую слово ”торговая площадка», когда слишком часто слышу слово «универмаг», просто чтобы напомнить людям, что мы не определяемся только заранее определенными пространствами, размещением инвентаря, маркетингом, персоналом и партнерскими отношениями с брендами», — сказал Спринг. “Мы ловим людей, когда они покупают свое платье sweet 16, и мы ловим людей, когда им приходится наносить крем, чтобы избавиться от морщин”, — сказал он. “Универмаги предназначены для того, чтобы стать частью сообщества, где люди могут по-настоящему общаться со знакомыми, находить вещи, которые им нравятся, открывать для себя то, о чем они не подозревают, и, в конечном счете, уходить с большим ощущением возможностей. И когда мы на высоте, мы следим за последними тенденциями.
Мы предлагаем новый цвет, мы демонстрируем, как что-то может сочетаться. Мы рассказываем вам о том, почему тот или иной продукт может стоить дороже, или о том, как вы можете получить невероятную скидку на то, что вам всегда нравилось, но что вы не могли себе позволить. Это универмаги в их лучшем проявлении. ” Вскоре Spring возьмет на себя ответственность за то, чтобы Macy’s — крупнейший из оставшихся универмагов — работал наилучшим образом. Отчасти это будет означать, что мы будем поддерживать внимание продавцов, которое помогло Macy’s стать лидером, и в то же время продолжим расширять аналитику данных. “Мы должны использовать науку”, — сказал Спринг. “Вы не сможете быть современным розничным продавцом, вы не сможете быть современным бизнесом, если не воспользуетесь преимуществами, которые могут предложить технологии.
Это повышает эффективность вашей операционной модели. Это обеспечивает удобство для вашего потребителя.. И наоборот, вкус, стиль и тактильные ощущения в нашем бизнесе никогда не были так важны. И поэтому мы верим в важность сильной команды мерчендайзеров. Мы верим в важность креативности и воображения в наших отделах визуализации и маркетинга. И я не думаю, что эти две вещи борются друг с другом. Это соль и перец, они прекрасно сочетаются. ” Теперь потребителям остается только вернуть себе аппетит. В подразделении Macy’s за квартал было зафиксировано сопоставимое снижение продаж на 7,6% по собственным продажам и на 6,7% по лицензированным предприятиям.
У Bloomingdale’s дела обстояли лучше: доля собственного бизнеса снизилась на 3,2%, а доля лицензированных компаний — на 4,4%. А доля бизнеса в сфере красоты Bluemercury выросла на 2,5%. Запасы на конец квартала сократились на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на 17% по сравнению с 2019 годом. Macy’s сузила прогноз по скорректированной прибыли на акцию на весь год и теперь ожидает, что прибыль составит от 2 долларов.
С 88 до 3,13 доллара, тогда как ранее прогноз составлял от 2,70 до 3,20 доллара. Дженнетт сказал, что потребители по-прежнему находятся под давлением. “Это не отличается от того, о чем мы говорили в предыдущих кварталах”, — сказал он. “Характер встречных ветров меняется, но мы также наблюдаем появление и попутных ветров”. Одним из таких потенциальных попутных ветров является международный туризм, который демонстрирует первые признаки возрождения, что сулит хорошие перспективы магазинам Macy’s в таких крупных городах, как Нью-Йорк. “Когда это произойдет, это станет большим подспорьем, особенно для брендов Macy’s и Bloomingdale’s”, — сказала Дженнетт. “Это еще вернется.
Мы не ожидаем, что в четвертом квартале это будет иметь какое-то значение с точки зрения изменений, но в 24-м и последующих годах это может стать благоприятным фактором”. Розничный бизнес так часто основан на оптимизме, и, даже направляясь к выходу, становится ясно, что эта черта характера по-прежнему присуща Дженнетту.