ДАЛЛАС — Чтобы привлечь внимание ведущих клиентов ювелирной компании и спровоцировать праздничные распродажи, компания Neiman Marcus устроила в среду в отеле Swexan на окраине Далласа бал, на котором были представлены драгоценные камни стоимостью 140 миллионов долларов.
Ритейлер предметов роскоши пригласил 100 клиентов и ведущих продавцов со всей страны на праздничный ужин с танцами, пригласив их на борт и разместив в новом бутик-отеле. “Мы знаем, что на самом деле отличает нас от других, — это опыт, который мы можем создать”, — сказал президент Neiman Райан Росс. “Мы рассматриваем это как возможность сблизить клиентов и бренды”. Вероятно, это будет ежегодное мероприятие, хотя в будущих версиях, возможно, для других категорий, добавил он. “Мы намеренно назначили его на 1 ноября, чтобы начать сезон отпусков”, — сказал Росс. “Это первое из 500 мероприятий [во всех категориях], которые мы проведем в магазинах Neiman Marcus по всей стране”. В магазине Neiman’s представлены шесть крупных производителей ювелирных изделий — Assael, Bayco, Boucheron, Chopard, Марго Маккинни и Пол Фишер, единственный специалист по драгоценностям для недвижимости. “Мы очень тщательно продумали ассортимент брендов, который отражает широту ассортимента, представленного в Neiman Marcus, — это прекрасный поставщик жемчуга, бренд beautiful estate, бренд beautiful colored gemstone, два прекрасных дома heritage”, — сказала Татьяна Биркелунд, вице-президент и генеральный менеджер по красоте и ювелирным изделиям. “Мы хотели, чтобы он отражал все различные виды ювелирных изделий, которые есть в нашем ассортименте каждый день”. Каждый ювелир выставил стол с ювелирными изделиями в помещении напротив бального зала, а также предложил большой выбор товаров в гостиничном номере. “У каждого бренда есть свои личные просмотровые залы, а также отдельный кабинет для работы с конкретными клиентами — все это позволяет клиентам и брендам взаимодействовать в приватные моменты”, — пояснил Росс. “Бал — это кульминация и празднование мероприятия». “Мы привезли некоторые изделия непосредственно из нашего ателье в Женеве”, — сказал управляющий директор Chopard в Северной и Южной Америке Жан-Батист Майяр. “Некоторые изделия, которые вы видите здесь, не попали в магазин”. Он обратил внимание на легкую брошь с черным титановым опалом, часы с розовым сапфиром, спрятанные в украшенном драгоценными камнями цветке, который раскрывается при прикосновении, эффектное колье с пятью бриллиантами и колумбийскими изумрудами стоимостью 3,3 миллиона долларов, а также серьги с крупными бриллиантами в форме сердца, украшающие посла бренда Джулию Робертс в рекламе Chopard. “Даллас — хороший рынок для нас”, — сказал Майяр. “В Остине растет число молодых клиентов и открываются новые офисы Tesla и Google. Это не ювелирное дело, но это хороший бизнес”. Среди множества выдающихся украшений, представленных на мероприятии, была аквамариновая подвеска Margot McKinney со ступенчатой огранкой в 119 карат на нитке барочного жемчуга, которая украшала шею главного бренд-менеджера Neiman Набиля Алиффи. “Это отвлекает, не так ли?” Сказала Алиффи. “Это почти как смотреть на искусство”. Австралийский ювелир, которая продает свои редкие опалы и роскошные украшения из драгоценных камней исключительно через Neiman’s, выразила надежду, что бал, украшенный драгоценными камнями, будет продаваться еще долгие годы. “К нам пришли замечательные люди, которые ценят изысканные ювелирные украшения”, — сказал Маккинни. “Было действительно замечательно целый день общаться с людьми, которые понимают, на что они смотрят, и ценят драгоценные камни, а также мастерство и креативность, которые вкладываются в ювелирное изделие, и то, сколько времени может потребоваться на его изготовление.
Поиск драгоценных камней для некоторых наших изделий может занять до 10 лет”. “Мы очень счастливы”, — вторит ему Морис Хаджибей, чей отец основал Bayco Jewels в 1981 году. “Мы познакомились с новыми клиентами и провернули кое-какие дела, которые еще не закончены. Это хорошая идея, и у них есть товары на любой вкус — если кому-то нужна недвижимость или новые товары, дизайнерские украшения, жемчуг”. Алексис Стайлз, исполнительный консультант по подбору персонала из Филадельфии, которая предпочитает часы Chopard и кольца с изображением животных Boucheron, была уверена, что найдет безделушку, которую можно взять с собой домой. “Мне нравится, что ювелирные украшения действительно дополняют образ и могут подчеркнуть красоту ваших черт”, — сказала Стайлз. “Мне нравятся сложные детали и мастерство исполнения, особенно у некоторых ювелиров, которые работают здесь.
Творческий процесс разработки действительно впечатляет”. Мероприятие основано на книге Bejeweled, маркетинговом инструменте, который был представлен в 2012 году и в 132-страничном праздничном издании которого представлены 80 брендов.