Некоторые называют это «Супер-субботой». Другие называют это «панической субботой». В любом случае, в последнюю субботу перед Рождеством в этом году ожидается огромное количество покупателей, которые будут спешить приобрести подарки в последнюю минуту. Согласно последнему опросу Национальной федерации розничной торговли и Prosper Insights & Analytics, почти 142 миллиона потребителей планируют совершить покупки в этот день. Это значительный рост по сравнению с последним разом, когда «Супер суббота» приходилась на 23 декабря, когда, по данным NRF, в этот день в 2017 году, как ожидается, совершат покупки 126 миллионов потребителей.
В последние годы «Суперсуббота» стала самым прибыльным днем в году для розничной торговли, превзойдя даже «Черную пятницу». Если бы Рождество пришлось на воскресенье, «Суперсуббота» приходилась бы на предшествующие выходные. “Традиционно Суперсуббота знаменует собой последний крупный праздник шопинга в году”, — заявил в среду президент и главный исполнительный директор NRF Мэтью Шей (Matthew Shay). — В то время как большинству потребителей еще предстоит совершить множество покупок, розничные продавцы готовы как онлайн, так и в магазинах предложить подарки, украшения и другие товары, которые помогут людям сделать этот сезон веселым и запоминающимся”. Ритейлеры ожидают незначительного увеличения выручки в этот праздничный сезон, в среднем на 2-4 процента.
Но календарь в этом году работает в их пользу: перед Рождеством, которое приходится на понедельник, у них будут полные выходные. С 1 по 6 декабря NRF и Prosper опросили 7 973 взрослых потребителя об их планах на праздничные покупки. Погрешность опроса составляет плюс-минус 1,1 процентного пункта. Согласно результатам исследования, около 53 миллионов человек, или 37 процентов от общего числа покупателей «Супер субботы», планируют делать покупки исключительно в магазинах в этом году, по сравнению с примерно 44 миллионами, или 28 процентами, в прошлом году, и 58 миллионами, или 41 процентом, планируют делать покупки как онлайн, так и в магазинах.
Около 31 миллиона человек (22 процента) планируют совершать покупки исключительно онлайн. По состоянию на начало декабря покупатели, совершающие праздничные покупки, приобрели 49 процентов товаров из своих списков покупок. Из тех, у кого осталось более половины покупок, 36% указали, что они все еще раздумывают, что купить. NRF считает, что многие потребители ждут более выгодных предложений.
До сих пор, согласно источникам, с которыми связался WWD, повышение цен в основном планировалось заранее и проводилось по графику, а не из-за отчаянного стремления продвигать товар. Сейчас ритейлеры переживают период затишья в торговле после киберпонедельника, который наступает каждый год, и ожидают, что оно возобновится за 10-14 дней до Рождества.
В ноябре 85% покупателей, совершавших покупки в выходные на День благодарения, заявили, что ожидают, что предложения в течение оставшейся части праздничного сезона будут такими же или лучше, чем в выходные на День благодарения. “В этом году Супер-суббота идеально подходит для тех, кто делает покупки в последнюю минуту”, — сказал исполнительный вице-президент Prosper Insights &Analytics по стратегии Фил Рист. “Большинство потребителей также планируют приобрести свой последний подарок за неделю до Рождества. ” Популярными местами, где потребители совершают покупки, являются онлайн-магазины (49%), универмаги (38%), магазины со скидками (28%), магазины одежды и аксессуаров (26%) и продуктовые магазины (19%). На сегодняшний день самыми популярными подарками, которые покупают потребители, являются одежда (50%), игрушки (34%), подарочные карты (27%), книги и другие носители информации (24%), а также предметы личной гигиены и красоты (23%).
Розничные продавцы могут наблюдать дальнейший рост продаж после Рождества и в течение всего января, поскольку подарочные карты можно использовать для оплаты товаров и осуществления возвратов. По данным NRF/Prosper, 70% потребителей заявили, что планируют совершить покупки на неделе, следующей за 25 декабря.
NRF ожидает, что расходы на праздники, которые организация относит к ноябрю и декабрю, вырастут на 3-4% в течение 2022 года и составят от 957,3 млрд до 966,6 млрд долларов миллиард. В прошлом году объем праздничных продаж составил 929,5 миллиарда долларов.