Николь Форд, обладающая более чем 20-летним опытом работы в сфере ИТ-стратегии как в корпоративном секторе, так и в федеральном правительстве, была назначена главным специалистом по информационной безопасности в Nordstrom Inc. В последнее время Форд занимал должности вице-президента по глобальной информационной безопасности и директора по информационной безопасности в Rockwell Automation. На своей новой должности в Nordstrom она будет поддерживать отделы розничной торговли по безопасности и управлению, управлению рисками и соблюдению нормативных требований.
В свободное от работы время она входит в состав нескольких консультативных советов по кибербезопасности и технологиям, включая Cybersecurity Collective, руководящий орган Evanta CISO и Фонд Лолы Мерседес Паркер. В Nordstrom Форд сменила Ирвана Тьяна, который стал директором по информационной безопасности в Gen Digital Inc. “Наша технологическая команда играет решающую роль в обеспечении лучшего сервиса и в том, чтобы наши клиенты пользовались доверием розничных продавцов”, — сообщила пресс-секретарь Nordstrom в электронном письме WWD. “Николь успешно руководила сложными организациями в процессе трансформации системы безопасности, создавая лучшие в своем классе программы кибербезопасности и возглавляя высокопроизводительные команды.
Николь дважды была удостоена награды Top 100 CISO Award и получила признание CSO50. Она добавила, что технологическая команда Nordstrom постоянно растет. ” С развитием технологий, таких как искусственный интеллект, розничные продавцы готовятся к тому, что может привести к росту угроз их кибербезопасности, включая фишинг, программы-вымогатели, вредоносные электронные письма и поддельные идентификационные данные, которые все труднее обнаружить.
Угроза взломов также возрастает по мере того, как все больше потребителей выходят в Интернет в поисках самых выгодных предложений. Высказываются опасения, что розничные продавцы недостаточно инвестируют в кибербезопасность. Компаниям в целом необходимо обучать сотрудников использованию надежных паролей и способам обнаружения вредоносных ссылок. За последние несколько лет многие ритейлеры, в том числе и Nordstrom, стали жертвами кибератак. Несколько лет назад компания Nordstrom сообщила сотрудникам о взломе системы безопасности, в результате которого были раскрыты их номера социального страхования, текущие счета и другая личная информация. Когда несколько лет назад группа компаний Neiman Marcus также подверглась взлому, компания разослала сообщение о том, что был получен доступ к определенной личной информации из учетных записей миллионов клиентов, совершающих онлайн-покупки в Neiman Marcus.
В 2013 году Target столкнулась с серьезной утечкой данных, когда были скомпрометированы данные примерно с 40 миллионов счетов кредитных и дебетовых карт.