eBay продолжает укреплять свои позиции на рынке подержанных предметов роскоши, добавив в сентябре на свою платформу консигнационный сервис, который предоставляет пользователям доступ к опытным продавцам, которые перечисляют и продают предметы роскоши от их имени.
Согласно исследованию McKinsey &Company, в шкафах людей хранится предметов роскоши на сумму около 1 трлн долларов — этот вывод eBay связывает с высокими комиссионными сборами и сложными процессами листинга. Тират Камдар, глобальный генеральный менеджер отдела предметов роскоши eBay, сказал, что цель создания консигнационного пространства состоит в том, чтобы устранить эти типичные барьеры для продажи бывших в употреблении товаров.
Начиная с 13 декабря, потребители на Западном побережье смогут воспользоваться консигнационным сервисом eBay на фирменном автобусе eBay Luxe Line, который будет совершать регулярные остановки в Лос-Анджелесе и Лас-Вегасе. “Линейка Luxe дает продавцам и покупателям возможность протестировать наш новый сервис в реальной жизни с теми же надежными экспертами, с которыми eBay сотрудничает в онлайн-сфере”, — сказал Камдар. Примечательно, что в этом году eBay провел множество личных активаций, в том числе недавнюю акцию в Нью-Йорке, в ходе которой была продемонстрирована гарантия подлинности для категории уличной одежды — услуга, которая также представлена в консигнационном сервисе Luxe Line для сумок стоимостью более 500 долларов.
Приглашая потребителей посетить интернет-магазин eBay Luxe Line bus, компания стремится продемонстрировать простоту своего консигнационного сервиса, а также доверие и качество своих услуг по перепродаже товаров. Консьерж-сервис Luxe Line разработан таким образом, чтобы обеспечить “удобный и бесперебойный процесс продаж, предлагаемый на торговой площадке”, с прямым доступом к опытным продавцам, включая Linda’s Stuff и MyGemma.
Посетители, которые привозят сумки от известных дизайнеров, в том числе от Prada, Louis Vuitton и Gucci, могут оценить их, сфотографировать и отправить на продажу. Покупатели, желающие пополнить свою коллекцию, также смогут приобрести сумки, часы и ювелирные украшения из коллекции eBay Luxe, отобранные ведущими продавцами предметов роскоши. В ассортименте представлены товары от Дженны Лайонс, давней покупательницы на eBay. “Я была одним из первых пользователей eBay”, — рассказала Лайонс WWD, рассказав, что помнит, как покупала самые первые стулья для своей квартиры на eBay, а также как использовала аукционы eBay для приобретения любимых предметов из модных коллекций. “Была коллекция Марка Джейкобса, в которой были все эти действительно объемные свитера, это было что-то вроде эпохи гранжа, и я не мог себе этого позволить. Позже я вернулась и поискала их [на eBay], и у меня до сих пор хранятся некоторые из этих потрясающих украшений от Marc.
Я люблю их и не могу от них избавиться. Это одни из моих самых любимых блюд”. По словам Лайонс, на протяжении многих лет она часто использовала платформу для поиска вещей, которые она пропустила. “Было платье от Chloe, которым я была одержима, но которое я совершенно упустила, и в итоге я нашла его на eBay”, — сказала она.
Хотя Лайонс сказала, что не может заставить себя выставить на аукцион ни один из своих желанных свитеров от Marc Jacobs, она рассказала WWD, что в ее гардеробе “нет недостатка в вещах”, и с нетерпением ждет возможности воспользоваться консигнационным сервисом eBay, чтобы собрать деньги на благотворительность. Примечательно, что все средства, вырученные от продажи Lyons, будут переданы «Врачам без границ».
В фирменную коллекцию Lyons вошли красная кожаная сумка для багажа Celine, черная кожаная сумка Louis Vuitton Epi и двухсторонняя сумка Miu Miu Boston. Лайонс обратила внимание на сумку Celine, отметив, что это была самая первая сумка Celine, которую она купила. “Она была единственной, которая была у всех, и мне очень понравилась эта сумка.
У меня с ней связано много воспоминаний. Это было большое событие — это был первый сезон, когда Фиби Фило сделала это”. Рассматривая рынок подержанных автомобилей, Лайонс отметила, что в eBay особое значение придается аутентификации. “Особенно в наше время, когда всех волнует вопрос о том, действительно ли это, продавец, которому доверяют, вероятно, является самым важным”, — пояснила она. “Вы хотите знать, что что-то аутентифицировано.
И если вы тратите на это деньги, то пакет действительно придет к вам, и это будет именно то, что вы ожидаете получить. Я думаю, поскольку у них есть система, позволяющая по-настоящему идентифицировать эти товары, вы можете приобрести их у надежного продавца, а не у обычного человека”. Лайонс отметила, что, по ее мнению, консигнационный сервис eBay помогает покупателю и продавцу. “Что касается меня, то я бы не стал делать это в одиночку.
Я не могу пройти аутентификацию, у меня нет репутации продавца, и у меня действительно нет времени, но у меня все еще есть много продуктов, которыми я хотел бы поделиться с людьми. Я хочу, чтобы у него была вторая жизнь”. По словам Лайонс, пока покупатели покупают ее вещи, она продолжит искать новые для своего гардероба, в том числе “сумку от Gucci, на которую я давно положила глаз”, “маленькую вечернюю сумочку от YSL” и “сумки от Chanel необычных цветов”. Роскошная коллекция eBay будет открыта для публики в Лос-Анджелесе в среду и четверг, а в Лас-Вегасе в субботу.
Предметы из коллекции Лайонса также будут выставлены на аукцион ebay. Com/JennaLyons. ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О новостях WWD BUSINESS NEWS, посетите веб-сайт eBay.: За технологиями: Укрепляйте доверие в развивающемся мире подделок с помощью Entrupy ЭКСКЛЮЗИВ: Uber запускает доставку товаров из магазинов Как раз вовремя для тех, кто хочет сделать покупки в последнюю минуту перед Праздниками Почти половина молодых потребителей были обмануты «Поддельными» товарами в Социальных Сетях
