Компания Coldwater Creek, специализирующаяся на продаже специализированной женской одежды, обновила свой технологический пакет, заключив партнерство с агентством цифровой коммерции CQL и BigCommerce. Новая витрина интернет-магазина Coldwater Creek разработана таким образом, чтобы создать “привлекательный внешний вид бренда и повысить качество обслуживания клиентов благодаря палитрам, вдохновленным природой, интуитивно понятной навигации, наполненной захватывающими образами и захватывающими сюжетами, а также визуальным значкам и рекламным акциям, которые обогатят впечатления от покупок”, — говорится в заявлении компаний. — Благодаря инфраструктуре электронной коммерции, построенной на открытой платформе BigCommerce, Coldwater Creek обладает возможностями для долгосрочного роста и гибкости, позволяющей быстро и легко добавлять новые функциональные возможности”. Инвестиции осуществляются по мере того, как ритейлеры и бренды наращивают усилия по созданию более удобных онлайн- и многоканальных условий совершения покупок для потребителей. В недавнем интервью WWD Меган Стейблер, старший вице-президент по маркетингу BigCommerce, заявила, что ее платформа дает клиентам конкурентное преимущество.
В ходе недавней Кибер-недели розничные продавцы, использующие платформу BigCommerce, продемонстрировали рост валовой стоимости товаров на 10% по сравнению с предыдущим годом, что выше среднеотраслевых показателей. Компания BigCommerce заявила, что с появлением Coldwater Creek у нее появилась “возможность модернизировать свои технологии и заменить платформу электронной коммерции, чтобы обеспечить компании возможность расти экономически эффективным и своевременным образом”. Дэйв Уолд (Dave Walde), главный исполнительный директор Coldwater Creek, сказал, что план развития компании “потребовал существенного улучшения наших возможностей в области электронной коммерции.
Переход на платформу BigCommerce дает нам модернизированную инфраструктуру для расширения бренда, обеспечения привлекательного обслуживания клиентов и предоставления инструментов для масштабирования операций и увеличения выручки”. Скотт Робертсон, управляющий директор CQL, с оптимизмом смотрит в будущее ритейлера. “Обладая лучшим в своем классе многоканальным опытом и надежными инструментами для своей команды в области электронной коммерции, Coldwater Creek имеет все шансы на значительный рост в будущем”, — сказал он. Стивен Чанг, президент BigCommerce, сказал, что Coldwater Creek — последний ритейлер, который подключился к “открытой и надежной платформе компании». ”Среди других ритейлеров, использующих платформу компании, — La Perla, Badgley Mischka и Birdsnest.
