МИЛАН — Официально открыв сезон отпусков одним из самых масштабных поглощений брендов, которые когда-либо организовывал универмаг, Rinascente в этом году планирует достичь отметки в 1 миллиард евро, побив предыдущий рекорд. В четверг вечером в роскошном торговом центре с видом на собор Дуомо в Милане состоялась презентация Chanel Wonderland, посвященная поглощению французского модного дома, которое продлится до 4 января. “Этот шаг является апофеозом нашей стратегии как медиа-компании”, — заявил главный исполнительный директор Rinascente Пьерлуиджи Коккини. об этом сообщил WWD накануне инаугурации. “Интересно, что такая компания, как Chanel — один из самых запоминающихся и уважаемых брендов в мире — решила сотрудничать с Rinascente Duomo в рождественском поглощении, что является для них очень важным моментом”, — высказал мнение исполнительный директор. “Это означает, что у нас также есть определенная репутация, и мы зарекомендовали себя в прошлом настолько, что нас заметили. Такие поглощения стали частыми, поскольку us..as мы видим большой интерес со стороны многих брендов к таким активациям”, — сказал он.
Безусловно, концепция Chanel Wonderland, которая охватывает все этажи, витрины универмага, фасад и галерею, является самой масштабной из всех, которые когда-либо реализовывались ритейлером, но следует по стопам других подобных мероприятий, проводившихся рядом брендов моды и стиля жизни, от Fendi, Prada и Loewe год назад, а также в праздничный сезон — в Swarovski x Skims, Boss, Maison Margiela и Farm Rio. В дополнение к витринам магазинов, фасад здания, оснащенный технологией Twinkly mapping, освещается золотым световым шоу Chanel, украшенным фирменными эмблемами бренда и дополненным проекцией рождественского мини-фильма Rinascente.
Светильники в форме подарочных коробок и флаконов Chanel № 5 подвешены к потолку торгового зала, примыкающего к витрине. На нижнем этаже магазина, на специальном стенде в бело-золотых тонах, размещен иммерсивный всплывающий бутик, который представляет собой вселенную красоты Chanel. В оформленном в золотых тонах pop—up магазине представлены различные инструменты для иммерсивного использования, в том числе Air Parfum Discovery station, диффузор для выбора наиболее подходящего аромата Chanel вслепую и виртуальная косметическая станция Chanel Try On, а также уголки для макияжа, ухода за кожей и ароматов. В нем представлены специальные товары Chanel, в том числе коллекционные ароматы и коффреты, средства по уходу за кожей многоразового использования, выпущенные ограниченным тиражом, а также коллекция косметики holiday 2023.
При бронировании предлагаются консультации с экспертами по парфюмерии и косметике Chanel, а приложение «Генератор подарков» помогает покупателям найти идеальный подарок от Chanel. По соседству с бутиком находится временное кафе Chanel Wonderland, которое заменит постоянный ресторан God Save the Food на нижнем этаже Rinascente.
Оформленное в стиле парижского бистро, с белыми и золотыми столиками и черными стульями середины века, кафе предлагает меню в французском стиле. По словам Коккини, Chanel Wonderland — это синекдоха, вдохновленная фирменным ароматом № 5, представляющим вселенную бренда. “Это часть всего бренда, но также и часть Рождества, потому что это доступный, культовый [продукт].
Он инклюзивен и эксклюзивен одновременно, в лучшем смысле этих двух слов”, — сказал он. В дополнение к постоянному салону красоты Chanel Beauty corner на первом этаже, в магазине представлены и другие новинки Chanel, в том числе специальный обувной корнер на третьем этаже и отдел для очков в дополнительном помещении. “Это была синергия.. мы не просто магазин.
Это захватывающий опыт”, — сказал Коккини. “Мы находимся в центре каждого города, и у нас есть естественная аудитория благодаря нашему выгодному расположению, но мы также внесли свой вклад в нашу репутацию. У нас есть фирменный стиль и первые проекты по поглощению.…мы знаем, как приветствовать посетителей, мы не просто телеканал, транслирующий рекламный ролик.
Мы построили на этом хорошие шоу-программы. Chanel вряд ли согласилась бы на такое поглощение, если бы не стремилась к признанию и репутации своего бренда. Это говорит о том, что мы на правильном пути”, — сказал он. Активация идет рука об руку с постоянной праздничной концепцией Rinascente, получившей название Christmas Factory. Концепция включает в себя партнерство с китайской компанией Lemax, специализирующейся на музыкальных шкатулках и миниатюрах, воссоздающих волшебные рождественские деревни с белыми склонами, движущимися поездами и каруселями. Кроме того, мы сотрудничаем с ремесленниками из Сан-Грегорио-Армено, исторической улицы в Неаполе, известной своими мастерскими, специализирующимися на изготовлении фигурок рождественских сцен ручной работы.
Поглощение Chanel завершает хорошо зарекомендовавший себя праздничный сезон, который, по словам Коккини, начинается в середине октября в Rinascente, когда ритейлер представляет некоторые из своих фирменных товаров, в том числе продукты питания и предметы домашнего декора, до тех пор, пока рождественская фабрика razzmatazz не заработает в полную силу непосредственно перед выходными в Черную пятницу. “Черная пятница” — это первый тизер рождественского шопинга, и это было здорово, несмотря на неизбежные внешние препятствия, от экономического кризиса до геополитической нестабильности, которые привели к сокращению туристических потоков, но мы наблюдаем рост по сравнению с 2022 годом», — сказал генеральный директор. “Насколько я могу судить, у нас дела идут лучше, чем на рынке в целом. Это также связано с тем, что мы разработали несколько направлений деятельности.
Есть стрессовые факторы и небольшая склонность к шопингу или развлечениям, но если вы занимаетесь правильными видами деятельности и придерживаетесь определенных принципов, вы получаете результаты”, — сказал он. Коккини отметил, что количество посетителей в городе и универмаге, которые сильно зависят от туризма, значительно увеличилось по сравнению с 2019 годом, хотя и с другим географическим составом.
В период после пандемии число китайцев сократилось вдвое, русские почти исчезли с прилавков магазинов, но их заменил более активный поток посетителей из Европы, а также значительный приток туристов из Канады, США и Мексики. Исполнительный директор также отметил увеличение трафика из таких стран, как Бразилия, Южная Корея, Япония, а также из новых стран, включая Филиппины.
Благодаря сети из девяти магазинов в Италии и двузначному росту продаж в 2023 году по сравнению с предыдущим годом, Rinascente “впервые достигнет отметки в миллиард [евро]”, — сказал Коккини. “Мы пока не знаем точной даты, но это произойдет перед Рождеством. Мы счастливы и гордимся тем, что нам удалось достичь этой цели в сложных условиях”, — сказал он.
Другие магазины сети также отмечают праздничный сезон специальными, хотя и менее масштабными акциями. В отделениях Dior во Флоренции и Турине происходит поглощение, в то время как Prada объединилась с подразделением Roma Tritone от Rinascente, на несколько дней захватив также ресторан на крыше магазина.
Флагманы Roma Fiume, Catania, Palermo, Cagliari и Monza будут посвящены концепции рождественской фабрики Rinascente. Отвечая на вопрос о планах по дальнейшему расширению сети в 2024 году, Коккини сказал, что за последние два года было сделано многое: от реконструкции магазинов в Риме, Фиуме, Флоренции и Турине до переоборудования второго этажа флагманского Миланского собора, посвященного мужской одежде.
На очереди — изменение ассортимента женской одежды в Милане, расширение торговых площадей и корректировка ассортимента брендов на третьем, четвертом и пятом этажах, чтобы сделать его более понятным покупателям. Ритейлер также планирует продолжить расширение ассортимента мужской одежды в Милане и придать новый импульс развитию бренда в своем магазине Roma Tritone.