Компания Stitch Fix меняет способ найма стилистов, поскольку планирует сократить штатные должности в конце первого квартала, сообщили WWD в компании по электронной почте. По словам пресс-секретаря, этот шаг, который вступает в силу 31 марта, является частью стратегии, направленной на “развитие нашего бизнеса, чтобы обеспечить наиболее инновационный, персонализированный и удобный онлайн-дизайн” путем внесения изменений в организацию. Для ясности следует отметить, что сокращение штата не полностью устраняет обязанности стилистов-людей, Stitch Fix просто переходит на модель занятости с частичной занятостью, которая, по-видимому, соответствует тому, как уже работают стилисты, предполагает представитель. “Большинство наших стилистов работают неполный рабочий день, не выходя из дома, выбирая график, соответствующий их стилю жизни”, — сказала она. “Переходя на модель работы с неполной занятостью, мы можем поддерживать этот уровень гибкости, эффективно удовлетворяя потребности наших клиентов и нашего бизнеса”. Однако в более широком контексте до недавнего времени компания изо всех сил пыталась восстановить свои позиции после ряда неудачных кварталов, что привело к глубоким изменениям в организации.
Предыдущие чистки включали в себя увольнения более 800 стилистов в период с июля 2022 по июль 2023 года, а также перестановки в руководстве, включая назначение Мэтта Баера новым генеральным директором в прошлом году, уход с рынка Великобритании, сокращение числа партнеров по бренду и отказ от планов расширения складов. Стратегия затягивания поясов сработала, поскольку последний квартал, о котором сообщалось в декабре, принес выручку в размере 364,8 млн долларов, что в конечном итоге превзошло прогнозы, а скорректированные убытки оказались ниже ожиданий.
В то время компания Baer указывала на то, что процесс затягивания поясов еще не завершен, и этот последний шаг, по-видимому, свидетельствует об этом. Ряды стилистов Stitch Fix, которые всегда были заняты полный и неполный рабочий день, с годами сокращаются.
В 2020 году в компании работало 5100 человек. Два года спустя компания сообщила о 3430 стилист-ках. В прошлом году в годовом отчете за июль было указано 2620 стилистов. Компания всегда гордилась своим сочетанием человеческого и искусственного интеллекта стилей. Сейчас человеческий фактор, похоже, сокращается, что говорит о том, что этот баланс может еще больше сместиться в сторону технологий.
