Поскольку в пятницу в федеральном суде Нью-Йорка продолжался судебный процесс о нарушении прав на товарный знак между Chanel и What Goes Around, показания ключевого свидетеля Chanel показали, как роскошный дом проверяет подлинность своих товаров и пытается защититься от подделок.
В своем первоначальном иске в 2018 году Chanel утверждала, что специалист по перепродаже пытался обмануть потребителей, утверждая, что между двумя компаниями существует связь и что Chanel проверила подлинность товаров, бывших в употреблении. Сейчас обе стороны ведут судебные тяжбы по поводу нарушения прав на товарные знаки, ложной рекламы, претензий в отношении контрафактных товаров и других вопросов.
По состоянию на пятницу ожидалось, что судебное разбирательство с участием присяжных займет еще как минимум две недели. Джозеф Браво, исполнительный директор по операциям, давал показания в среду и четверг. Он подробно рассказал о том, как в 2012 году с фабрики Renato Corti в Милане было украдено 30 000 карточек с авторизованными серийными номерами. Украденные номера, некоторые из которых, как утверждается, были указаны на товарах, продаваемых через интернет—магазин What Goes Around, позже были аннулированы и помечены как украденные в базе данных Orli Chanel.
Присяжные заседатели узнали, что с 2000 по 2013 год Corti также управляла дистрибьюторским центром Chanel по субподряду. Выступая в качестве авторизованного дистрибьюторского центра, Corti занималась вопросами контроля качества в соответствии с руководящими принципами Chanel и еженедельными визитами руководителей Chanel.
По словам Браво, благодаря этому соглашению около 10 сотрудников фабрики получили разрешение вводить данные о серийных номерах авторизованных сумок Chanel в систему Orli под руководством Chanel. Однако они смогли только отсканировать штрих-коды для подтверждения подлинности серийных номеров.
По словам руководителя Chanel, процесс, который компания Chanel инициировала в 1993 году, аналогичен тому, который Apple использовала для своих iPhone. По словам Bravo, сотрудники Corti не были уполномочены просматривать какие-либо данные в системе. Была еще только одна фабрика, производившая аутентичные товары Chanel, которая также имела доступ к системе Orli — это примерно пять сотрудников поставщика галстуков и шарфов. Однако Bravo заявила, что на этих изделиях нет серийных номеров. Обе стороны обсуждали подлинность красной сумки Chanel, которая была указана на сайте WGACA в 2015 году с одним из украденных серийных номеров. Узнав об этом, Chanel направила в WGACA письмо с требованием прекратить продажу, в котором позже утверждалось, что номер был опечатан и в следующем году был продан перекупщиком более чем за 3000 долларов.
Браво рассказал о других особенностях красной сумочки, которые он счел поддельными, в том числе о шрифте застежки-молнии, бегунке молнии, цвете нити, которая использовалась для прошивки переплетающихся букв «С», отсутствии симметрии между этими двумя буквами и неправильной форме сумочки. В 2012 году у Chanel было 20 поставщиков металлических деталей, а в этом году, по данным Bravo, их уже 35.
По словам Браво, одной из причин такого роста является то, что Chanel продает больше сумок. Члены жюри также получили подробную информацию о продукции Chanel. Как правило, люксовая компания разрабатывает около 50 моделей сумок для каждой коллекции. Chanel создает шесть коллекций в год. Как сообщалось, в период с 2016 по 2022 год WGACA продала бывшую в употреблении продукцию Chanel на сумму 90 миллионов долларов, по словам партнера Шеппарда Маллина Теодора Макса, юриста, работающего от имени Chanel. Браво счел, что ползунок на этой сумочке не является подлинным, и сказал, что, давая показания 12 января, он заранее знал, что упомянет об этом, несмотря на то, что видел только фотографии сумочки, а не аксессуар лично.
Адвокат WGACA Дэниел Декарло, партнер Lewis Brisbois, неоднократно обращался к руководителю парижской компании с вопросом, почему он ни разу не посетил офис WGACA в Нью-Йорке, где хранились сумки, о которых шла речь. Браво сказал, что он знал о предложении WGACA руководителям Chanel, но его не приглашали сделать это.
Кроме того, коллега, Эдриен Хан, сделала это и поделилась фотографиями этих вещей. Однако слайдера Lampo, который производится компанией Ditta Giovanni Lanfranchi S. P. A, среди изображений не было. На подлинных изделиях Chanel на ползунках выгравированы переплетающиеся буквы “С”, но на предполагаемой подделке было написано «Лампо». Во время перекрестного допроса в четверг ему предложили линейку, чтобы измерить вышитые буквы «С» на красной сумочке.
Браво “предпочел” этого не делать, “потому что это недостаточно точно”, — сказал он, предположив, что разница может составлять одну десятую дюйма или меньше. С согласия судьи Луиса Стэнтона, который ведет это дело, членам жюри было разрешено использовать линейку для измерения сумки. В ходе перекрестного допроса исполнительный директор подтвердил, что металлические компоненты, такие как заклепки, цепи и застежки, отправляются назначенным производителям под строгим контролем.
Хотя Chanel может использовать длину цепочки или металлическую отделку, чтобы отличить свою продукцию, некоторые элементы, такие как цепочка на красной сумке, которая была использована в качестве доказательства, также используются Dolce & Gabbana, сказал Браво. Еще одним примером борьбы с контрафакцией стали фирменные суперобложки и коробки для обуви.
Браво сказал, что подделать эти товары “очень легко”. По словам Браво, иногда туристы оставляют в отелях подлинные коробки, которые можно собирать, чтобы накормить фальшивомонетчиков, а также перепродавать через Интернет. Перед завершением дачи показаний в четверг судья Стэнтон сказал присяжным, что “подделка — это копия, которая настолько похожа, что ее трудно обнаружить.
Он также сообщил им, что если что-то “произведено не на авторизованной фабрике Chanel, то это не подлинный продукт Chanel”. Судебный процесс возобновляется в понедельник.
